心理管理学家、玩具思维创始人、BEST压力管 理体系创始人、北京大学创业训练营导师、中央财经大学新传播研究中心研究员、上海市政府互联网专委会专家、高级经济师，《中欧商业评论》《商界评论》《商学院》《销售与市场》《中国经济导 报》等商业经济类核心期刊资深专栏作者。著有《玩具思维》《玩家意识》《互联网商业的 下半场》《激励相对论》《能耗游戏》，"心理三国 三部曲"及"心理，三部曲"勒0多部作品。

59 附录B 论互动服务型领导关系