真正的高手，都有一眼看透本质的能力看透本质这件事跟天赋是没有绝对关系的，看透本质的能力可以通过大量的训练获得，花半秒钟就能看透事物本质的人，和花一辈子都看不透事物本质的人，注定有截然不同的命运。任何事物都有表象和本质之分，大部分人只能看到事物的表面，只有看透事物的本质，才能彻底掌控整个事物。商业合作，思考问题，处理关系，观察事物，学习功课……看透本质几乎可以应用于商业、生活和学业的方方面面，帮助你不再被表象所迷惑，把握做事的逻辑与关键，做出正确的决定。看透本质，就是探究问题背后的问题，关系背后的关系，原因背后的原因，目的背后的目的。

59 如何做好服务