第353章 你碰到麻烦了？
书名：文娱之王：从公益广告开始本章字数：2029
其实本来他还想让导游现场退钱给游客的，可出于种种考虑，他还是感觉让游客加自己会更好点。
这么做主要有两点原因，一是防止导游和顾客串联，里外通吃。
二是他可以借着退款机会，了解到游客之所以不愿意继续旅游下去的原因。
若是游客是因为对导游不满或者对他们提供的服务不满，他都可以借此了解事情究竟是怎么回事，等他了解清楚，接下来他就可以借此整改，以便更好的服务顾客。
秦相马听的拍手叫好。
秦相马能够清晰的感...
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