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第27章 试用留下,工作培训(下)

书名:光影逆流时本章字数:2009

新员工的培训依然紧罗密鼓的进行着,没有丝毫的停歇。为了让他们更好的进入角色和状态,公司很快就安排了电话客服的实践演练,让他们来练练手,熟悉工作。

这一天的电话打下来,罗宋发誓,以后一定对电话那一头的销售服务人员态度好一点,这一天的电话,罗宋可算是知道了电商销售客户服务的小哥哥,小姐姐们到在是有多么不容易了。

真的是不能感同身受,不知其中苦艰难呀!

一天的营销电话打下来,罗宋真的是感到一种极度的痛苦,无奈,委屈加上愤怒。闭上眼睛,关闭耳朵,总是能够感觉到一种耳晕目眩的电话铃声不时的传来。

这才是第一天,罗宋就倍感疲惫,这电话营销的差事,真的不是人干的呀!不得不说,中国的老百姓在反电话营销这一块,那真的是做的非常好,都已经快要成精了,实在被电话营销打烦了。

接起来一个电话之后,发现不是自己的亲威或者认识的人的电话之后,第一反应就是电信作骗,直接挂断的都算是好的,有的人甚至在没有搞清楚状况的情况下就破口大骂,弄的罗宋十分的晕头转向。

甚至有一个,罗宋只是报了一下家门,还什么都没有开始说,就被人骂了个狗血淋头。弄得罗宋真的是有点想要打人的冲动,这简直就是疯狗乱咬人啊!挂完电话之后,那边居然还不解气,又接着打了个电话回来继续骂,在这一瞬间,罗宋真的是想杀人的心都有了,这是不知道哪里受了委屈,完全拿他撒气呀!

“老子就打个电话销售,至于这样嘛!”

这时,柳杨走了过来,微笑道:“怎么着被骂了呀!很正常的,我们都是这么过来,那个打电话销售的不被人家骂几顿都不正常。”

”这很明显,是不知道在哪里受了委屈,跑这里来拿我撒气了呗!我就不明白了,我是以学校老师的身份打过去的呀!一点都不尊师重道,反而还骂老师,这也太不尊师重道了吧!”罗宋恶狠狠的,十分愤恨的说到。

柳杨揉了揉脑袋,眨了眨眼睛,问道:“知道为什么吗?”

罗宋坐直在了身子,连忙问道:“为什么?”

“因为整个南重省的大中专院技很多,同样,做招生工作的人和团队也太多,有市场,有交易,那就必然存在着竞争,甚至可以说是抢夺,像我们这样的教育咨询公司,没有一万,也有五六千,所以,在这个时期,给家长打电话的人太多,决不只有我们,接了太多的电话的他们,早就已经疲惫麻术,分不清真假,所幸认为所有的人都是骗子。而你应该很不走运,正好撞在了枪口上。”柳杨很是用心的解释着。

罗宋摊了摊手,这样的情况他倒是可以理解,可是依旧很生气。

柳杨神秘一笑,道:“我教你一个方法,可以消除接怒。”

罗宋来了兴趣,充满期待,连忙问道:“有什么好办法。”

谁知柳杨居然做了一个打拳收力,心平气和的手势,道:“当你陷

入愤怒的时候,学习一下郭芙蓉大侠,心平气和,气沉丹田,说一句:世界如此等妙,我却如此暴躁,这样不好,不好,自然就可以了。”

罗宋翻了个白眼,面色十分古怪,一脸鄙视又失望的表情;“呵,阿Q的精神自慰法,我才不要做阿Q呢!”

哪知柳杨居然忽然严肃了起来,道:“鲁迅先生的文笔真的

非常的高明,写尽了国人所有的坏处,这个世界就是这样,很多人

都厌恶阿Q,不想成为阿Q,但是,经历了社会洗礼的我们,最后太多数的人都活成了阿Q的样子,就好像某位名人曾经说过,我们最后都活成了我们当初最为讨厌的样子,生活就是这样,至少对于太多数人是这样。”

罗宋沉思了一会,然后正色道:“人都是独特的,我才不要成为阿Q,我要打破那种麻木不仁和不自知,活出自己的人生,成为的世界中不平凡的那一群人。”

柳杨耸了耸肩,既没有认可,也没有嘲讽。

“曾经无数的平凡普通人都是这样想的。”

坐在里面办公室的刑老大听到他们之间的对话,顿觉很有意思。年轻人嘛,都是这个样子,应该说是无知者无畏呢?还是应该说初生牛犊不怕虎呢?

多少人都不甘于平凡,最终归于平凡。多少人都想要成为那不一样的烟火,最后发现满天的星星,寻常人根本分不清哪个是哪个。多少人都想成为齐天大圣,最后被生活打成了弼马温。

这大千世界,有太多的人,都想成为那掌握真理的少部分人,但是最后却都活成了随波逐流,被生活支配的大部分人。

还没有经历生活洗礼的年轻人们,并不真正理解什么是“理想很丰满,现实很骨感”。

但是,对不起,我们都生活在现实的世界里,而不是理想的幻境中,现实就是让你难受的。

要扮演好一个角色,要适应一个新的身份,真的要学习太多的东西,这也就是这个世界上为什么会存在人职培训这件事情,在这短短几天的培训时间里,别说,罗宋和林果他们真学到了不少东西,而且全部都是干货。现学现卖,学会即用。

培训内容很全面,销售学,营销学,心理学,行为学等等。

在培训过程中,罗宋还接触到了曾国藩的处世之道,虽然没有读过那部旷世名书《曾国藩家书》,但还一些细微之处,学到其中精华,亦是人生的大智慧。

知道了何为物来顺应,何为未来不迎,何为当时不杂,何为季过不恋。

正如一位名人所说:“过去都是假的。”其实未来又何尝不是?大多数的时候,我们都只生活在当下。

细细品味,大佬终究是大佬,屡败屡战却成为人生赢家,并非没有道理。