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第26章 第一次周年庆

书名:像老爸一样温暖的boss本章字数:2992

1997年市政府投资改造解放碑商业街,以“人民解放纪念碑”为中心扩建成中国西部第一条商业步行街,解放碑商圈承担起商务与商贸的双重功能。

在这个商业繁荣、文化气息浓厚的重庆中心,凭借远洋百货总部长期而稳定的合作伙伴资源,重庆远洋百货不仅引入兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿、CD……国际化妆品,还有其他百货商场买不到的商品和品牌,远洋百货影响并引领重庆市民的购物需求变化,带动重庆百货业快步迈向新时代。

第一次听到“周年庆”的概念是在八月初的月度经营例会上,许昌盛总经理严肃地向各部门指出,务必坚持高端品牌营销,牢牢树立远洋百货在重庆百货的领先地位,即将着手重庆远洋百货的首个周年庆。

一周以后,由企划部牵头组织周年庆活动全员动员大会。金光辉经理将周年庆活动的时间和内容,具体详细说明,大家专心致志地听讲。介绍到媒体渠道和档期安排,精美的PPT呈现出远洋百货周年庆的卖场导视规范和广告宣传案例图片,大家欢欣鼓舞地开始议论。

许昌盛健步迈向演讲台,会议厅顿时鸦雀无声,“各位同仁,下午好!筹备到开业,大家有付出有成长,重庆店远洋百货马上迎来一岁生日,重庆刚刚成为直辖,因此重庆远洋百货的第一次周年庆,意义非凡。在这里动员全体员工积极参与,充分准备,希望商务部和企划部提前做好基础工作,商务部的业务工作开展要迅速、有效,去争取品牌商最大的参与,保证与平日货品三倍及以上的货量,去抢品牌商最强的支持,抢促销货品,抢销售能力强的员工调派支援。各部门间相互协同,工务部和人资部要配合做好后勤保障工作,把第一年店庆活动办成生日PARTY一样的热闹、HAPPY。大家,有没有信心啊?!”

“有!”一阵欢呼。

许昌盛斩钉截铁地说,“相信在各部门经理的带领下,所有员工的努力下,我们重庆店一定会再创佳绩。”

“好!”又是一片欢呼声。

财务部黄中发经理通告了既定销售目标。

陈启正就商品活动与品牌商的对接发了言,并表示会督促商务部各楼层主管在活动前一个月组织好货品。

洪美娟提醒,在周年庆活动期间,自营员工和专柜员工由各部门干部和楼层主管负责,执行逢年过节一样的停休排班。

一个多月的时间完成相当于筹备期的商务工作,联系、统计每个品牌的换季折扣和专供特惠品,配合企划部收集宣传资料或到店选品拍摄,跟进协调行政部对库存追加后的临时存放点的设置,向财务部申请活动编码等。

八月忙到九月,商务部的每个人自觉自愿、加班加点。

9月15日的上午,林蓉正与刘莉丝通电话,“刘姐,彦总没接我电话,‘望子成龙’的补货什么时候能到啊?国庆节前到可以安排存放,晚了连临时库房也没有了。”

刘莉丝回复着,“在催厂里,主要是特惠款从各个城市调拨,国庆前后应该会集中到货;其他补货,统一在下周配发。谢谢,小林,一如既往地关照。”

“刘姐,”林蓉心无旁骛地说,“除了我们店有特惠款,重百和新世纪不会有同样的活动吧?我们的店庆活动,你们可要特别支持的哈?!”

“放心,你们的独有款,我让彦斌亲自向林董争取的。响应你们的营销策略,不随便打折,除了春秋季部分8折,特推的几套畅销款,男童和女童都有,色号,尺码充足。”

“以点带面,带动整体。”林蓉笑着预祝,“一定会大卖!”

“托你吉言!”刘莉丝在电话那头笑,“小林,让你斌哥自己安排入公司仓库,老罗每天送货得了。你多考虑其他外地客户,这也是刘姐应该为你做的。”

 “人熟好办事。” 原本愁闷的林蓉宽慰了些,“平日销售周转,库房也够用。的确店庆货量太大,公司把会议室和餐厅库房腾出来用,各部还在抢占。我是先要方便外地客户,刘姐,你能为我着想,真的谢谢了!”

“礼尚往来嘛,我两姐妹客气啥。”

从办公室门口飘来一股香奈儿5号香水味,进来短发干练的女士,穿了经典香奈儿风格的裙子套装,紧致的廓形,加上同色连裤袜、高跟鞋,一身玫红。 

涂了厚重的玫色口红的嘴唇里发出嗲声嗲气的台湾语音,“启正经理,他在吗?”

应聘面试的时候,陈美凤的紫色口红让林蓉印象深刻,去成都店培训,陈美凤用浅显易懂的话语,理论结合实操,将陈列知识讲解得深入、生动,陈美凤的个人魅力和工作能力让学员们佩服得五体投地,成为口口相传的风云人物。

简约的性感,利落的女人味,吸引了办公室所有人的目光。

林蓉激动地起立,“美凤经理!陈经理在。”

“美凤经理!”董晓梅冲着陈经理办公间大喊,“陈经理,美凤经理来了。”

“美凤,好久不见。”陈启正热情地拥抱了陈美凤,“开业典礼邀你,你说忙,终于盼到店庆你来了。”

“我还带了个人嘞。”

大家这才注意到她身后丰润高挑的女孩子,褐发连同刘海被扎成一个干净利落的马尾,露出光滑的额头,明眸皓齿,丹眼细眉,肤色白皙,唇色红润,秀气的鼻子,一张露着自信满满的脸蛋。

“陈经理好!”女孩子自我介绍,“我是来支援的成都一店仕女名品馆的陶佳。” 

陈启正朝女孩打招呼,“陶佳,欢迎你。”

“美凤,我们走。”陈启正又朝着董晓梅,“去叫下王丽,让她到二楼咖啡厅去找我们。”

陈美凤优雅大方地挽起陈启正的胳膊,两个人有说有笑走出办公室,陶佳紧随其后。

陶佳不愧是陈美凤培养出来的干将,一上手就让一楼的楼管们听从自己的安排。她以工作内容性质分工,女鞋、皮具两人组负责卖场的喇叭旗、吊旗,专柜的吊牌和pop架,只要与活动宣传有关的与美工对接,保质保量完成。珠宝、钟表两人组除了负责贵宾客人的电话邀约,对接行政和工务同事,保证货运电梯随时良好运转,妥善调剂进出库时间段和物流动线。化妆品、香水组中张巧和肖文静坚守自营商品和赠品的进出货登记和管理,四名楼管负责赠品处的工作,两人一班,一人登记一人发放。两名班长适时关注收银台客流,配合王丽的应急及投诉处理。

请教过陶佳,知道成都店店庆销售火爆,连开票都忙不过来,林蓉提倡每个专柜把特推款预开票,如床上用品四件套、四孔被、24头陶瓷餐具、水晶果盘、婴儿洗护套装等。

林蓉要求楼管落实店铺以开票唱票一人、帮顾客找货出货两人的一条龙服务的销售组队,至少两组,人手不够的务必调派其他店店员。店员多的专柜,和本地客户的业务员及办公室人员机动换休,增加外围人手,杜绝商品丢失,减少出货差错。

远洋百货系统内一直合作的品牌商多有经验,外地客户提前到达,解放碑商圈的各个酒店出现许多时尚达人和土豪老板。

时不时的,陈启正拉了陈美凤邀约着外地客户小聚酌酒,应酬再晚,陈启正仍然在开门营业前出现在商场。

店庆前三天,重庆日报、晚报和电视的广告宣传铺天盖地,解放碑步行街到处可见远洋百货的广告牌。倒计时的三天里,企划部专人跟踪DM单的夹报派发,每天凌晨去重庆晨报派发中心督促报贩们的配合。

倒计时最后一天,满城奔跑的出租车上交通广播电台开始 “欢腾喜庆一周年,百万豪礼喜连连,远洋百货欢迎您。” 的滚动播放。预定客人络绎不绝,商场引爆。

远洋百货第一次周年庆,轰动重庆城,持有贵宾卡的顾客早早排队领取“来店礼”。在“满就送”活动的拉动下,商场出现“疯抢”的局面。不仅吸引了重庆本地的消费者热捧,更引来重庆周边和成都的消费者来购买。

敢花钱的,买件皮草、买块名表、买具有增值保值功能的黄金珠宝,消费上万元、十几万元。国际化妆品销售呈现“井喷”之势,买一套送小样,小样套外出旅行携带方便,也可以送亲戚朋友有面儿;甚至买几套,护肤的、彩妆的、香氛的、洗浴的。

就连花钱比较谨慎的,确定特推款划算后先下手为强,想着趁机把平时看好没买的一起买了,还能获赠实用的大件电器、家用品,最后叫来家人提着大包小包,一路看着别人羡慕的目光,那是一种幸福和满足。