第16章 这里面一定有事(求推荐票)
接下来的几天里,曹宗的生活又恢复了平静,虽然在这几天的时间里,曹宗也接到过两个客户,但是这两个客户买房、租房的意向不强,纯粹是抱着捡便宜、投资的心理,只不过真要出了好的房源哪个客户都想买,也轮不着他们捡便宜,所以曹宗在看清楚他们的想法后,第一时间就放弃了这两个客户。
事实上并不是每一个客户都能成单,有经验的经纪人都会选择一些重点客户跟进,这些客户往往是有‘刚性需求’的,到了不买房不行的程度,例如结婚、工作调动、孩子上学等情况。
今天轮到曹宗接待客户了,所以他坐在了门店的前台,正在浏览网上的房产信息,并且从里面找到一些优质的房源,就在此时有一个人走了进来,曹宗赶忙从座位上站立起来,习惯性的问道:“您好,有什么能为您服务的吗?”
曹宗抬头去看进来的客户,发现是一个三十多岁的女人,女人相貌清秀,身材高挑,穿着一身蓝色的连衣裙,脚下还踩着一双十厘米的高跟鞋,这个女人曹宗倒是认识,而且是吴敏的一个老客户。
“吴敏在吗?我找她买房子。”女人看了一眼曹宗,随即将目光扫向店里的其他位置,说道。
“吴敏,有客户找你买房。”曹宗的前台接待,只能是接待新上门的客户,对于同事的老客户,曹宗却不能越俎代庖。
“哦,是刘姐来了,您快进来坐吧!”吴敏从有人进来的一刹那,本能的就抬头看了看是什么客户,她也认出了这个女人是自己的客户刘姐,只不过并没有主动的起身相迎,直到曹宗点了她的名字,她才慢悠悠的从椅子上站了起来。
被吴敏成为刘姐的女人名叫刘琴,她来到店里已经有数次之多了,所以十分熟悉的坐到了接待客户的沙发上,而吴敏也走了过去坐到她的对面,不过却是连杯水都没有倒。
“小吴,最近咱们小区有什么好房子吗?”刘琴刚坐下身来,就急着问道。
“有。”吴敏兴致缺缺的说道。
“行,那你带我看两套户型、位置好的,如果合适的话,我就买下来。”刘琴说道。
“刘姐,您每次都是这么说,每次都没有买过,就知道逗我玩。”吴敏用撒娇的口气抱怨道。
“你放心,这一次刘姐肯定买。”刘琴的话刚说完,她的手机就响了起来,按下接听按钮,说道:“喂,老公呀!你在哪呢?”
“行,那我这就出去接你。”刘琴对着手机说道。
“小吴,我老公过来了,他对这一块不太熟悉,我去接他一下。”刘琴站起身来,走了几步,又回过头来嘱咐道:“小吴,你多找两套房子,一会带上我老公一块去看。”
“好的,刘姐。”吴敏将刘琴送到门口,强颜欢笑道。
“房子都看了八百遍了,哪一次都不买,真不知道看个什么劲!”刘琴走出了门店之后,吴敏没好气的抱怨了一句说道。
“吴敏,客户要看房子,那是好事,你这种态度能成单吗?”李洪全从办公室里走了出来,训斥道。
“全哥,这个客户您又不是不知道,哪一次都说的挺好的,每一次都信誓旦旦的要买房子,可是她老公死活不肯买,最后看了半天房子还是没戏,我都郁闷死了。”吴敏抱怨道。
“行了,她老公的买房意愿确实不大,这种客户就得长期的磨,只要刘姐想要看房子,你就认真的带她去看,只要你能够把握住这个客户,一旦她真的卖房子肯定会找你。”李洪全说道。
“全哥,这个理我也知道。关键是她老公太气人了,每次刘姐对房子都挺满意,但是她老公死活不肯买,而且每次都是用同一个理由拒绝。”吴敏越说越来气,学着刘琴老公的口气说道:“风水大师说了,我这三年不易买房,否则有血光之灾,我看买房子这件事情,再等等吧!”
刘姐的老公大家都见过,看到吴敏学的惟妙惟肖的,都不禁乐了起来,却听到吴敏又啐了一句,道:“她老公就是一个信徒,整天把什么风水、玄学挂在嘴边上上,死活就是不肯买房。”
刘琴这个客户来过很多次了,曹宗也曾经接触过,知道对方的买房意愿很大,只不过她老公却不想买房,所以每一次谈到最后都会被她老公搅黄了,夫妻两人的意见反差如此之大,在曹宗看来这里面一定有事。
只要能够找到其中的原因,想要促成这一单子并不难,难的是谁都不知道刘姐她老公为何不同意买房,不过这对于拥有读心术的曹宗来说,却并不是一件难事。
“吴敏,发两句牢骚就得了,客户估计快过来了来,你出去迎接一下,免得被别的中介公司抢走了。”李洪全吩咐道。
“我不去,这种光看不买的客户,谁愿意抢走,谁就抢走,我才不稀罕带呢?”吴敏娇哼一声说道。
“吴敏,你这是什么态度呀!不管怎么说人家都是客户,既然来了你就要好好接待。”看到吴敏和自己公然抬杠,李洪全脸色一冷,斥责道:“咱们门店可不止你一个经纪人,你要是不想接接待客户,我可就让别人接待。”
“随便,陪着这种客户光浪费时间了,我才不在乎呢?”吴敏毫不退缩的说道。
“行,你说的,别后悔。”李洪全的脾气也上来了,指着前台的曹宗说道:“曹宗,今天是该你接待客户吧,这个客户转给你来接待了,开了单也算你的。”
“全哥,这个客户毕竟是吴敏的,若是交给我不太好吧!”曹宗没想到这把火烧到了自己身上,迟疑道。
“没什么不好的,是她自己不珍惜客户。”李洪全不容置疑的说道。“就这么定了,赶紧给客户找房子。”
“凭什么把我的客户给他呀!”吴敏刚才说的大部分都是气话,现在看到李洪全真的把客户转给了曹宗,心里有些不平衡的说道。
“怎么?你后悔了!”李洪全嘴角浮起了一丝笑容,他到不是说非要将吴敏的客户转给别人,只是想要压一压吴敏的气焰,让她主动服软、低头,好好的接待客户。
“我没有后悔,想要把我这个客户转给曹宗也可以,不过得让我代替他前台接待。”吴敏嘴硬道。
“吴姐,您用自己不想带的客户,换取曹宗一次接待客户的机会,您这算盘打得也太精明了。”王建国开玩笑道。
“全哥,我看还是让吴敏继续带客户吧!毕竟对这个客户还是她比较熟悉,更何况今天本来就是曹宗接待客户,您要这么一换的话,不是多此一举了吗?”李静也开口说道。
不管是李洪全还是店里的众人,对于吴敏这个客户都有些了解,知道这个客户成单的希望渺小,让曹宗用一次接待客户的机会换取这个客户,显然是曹宗吃亏了。