欧阳奕更下一位测试的家长道了歉，对方虽然有点不满，但是也知道肯定有大事情，院长才会急着叫他过去，表示能够再等一等的。
他这才去了院长室，见院长笑眯眯的，一时猜不出院长叫自己来究竟是为了什么事：“院长，是有什么紧要事吗？”
“欧阳医生先坐，”院长示意欧阳奕坐下，这才开口解释：“前天有位家长打电话来预约，因为没预约上说的话不怎么好听，章医生回了几句，又改了预约方式，这位家长就投诉到卫生局去...
