这个时候不管如何,都不要去跟对方对着来,这样只会让对方更加的反感,会激怒对方。
而是应该选择一些对方爱听的话,去安抚对方才对,就和值班经理这样。
虽然是谎言,但是这样的谎言是对方爱听的。
只要对方爱听,那其他的还重要吗?
当然如果真不知道该说啥,也没啥要紧的。
营业员完全可以先让对方稍等一下,直接联系值班经理过来处理问题就行了。
而不是直接把对方...