清水小苑是L市价格比较廉价的小区住房，住在这里的大部分是职工。
前段时间2单元16号房的租客家里灯泡坏了，打电话给物业来修，物业比较拖，当时是隔了一周才从外面叫了一个修灯泡的师傅来的，可是他们跟着师傅来到16号房外时，敲了门没人应。
一开始物业以为户主有事出门去了，便跟修灯泡的师傅说好等晚上五六点的时候再来，可是他们等到傍晚五六点再上来的时候，16房的户主依旧没有人过来开门。
这件事让物业...
