“阿姨，你先消消气。我们公司是正规的，也是经过层层审核，才有了今天的服务体系。我们的宗旨，也一直是顾客就是上帝的服务理念。至于假货这件事情，我想也一定是有什么误会。我向你表达歉意，作为补偿，我们公司也会调换一款相同的珠宝，您看怎么样？”
乔木差点忍不住，说出这些话，已经是违背了他的想法。他只是希望，这个阿姨能够从容的处理这件事情。
“我不接受任何赔偿。事已至此，我也确实是买到了假...
