掌控自己的情绪：优雅地面对生活中的压力（2）

掌控情绪，先从识别自己的情绪开始

01.

一天早上，艾瑞克乘坐了两个小时的地铁刚刚到达公司，身心疲惫。因为艾瑞克在早高峰拥挤的车厢内被人推来推去，还有一个粗鲁的家伙在上车的时候不小心踩了他一脚，而且没有道歉。

这还不够，艾瑞克刚坐下，就被领导喊去谈话。领导批评他工作进展太过缓慢，希望他能够更加努力。回到自己的办公室后，艾瑞克抓起电话就开始给客户打电话，刚聊了几句，客户就在电话那头抱怨了起来。

这时...