第三章 有效方法（6）

灵活性

如果在行动前先观察和反思，你就不会在选用教育方法时不知变通了。当你使用某一种方法时，你会倾向于验证它的即时效果。缺乏考虑的家长更容易因袭陈规，他们可能会沿用父母的教育方法，也可能会纯粹依靠惯性和惰性沿用曾在某些特殊场合使用过的方法。不管孩子做出什么样的不当行为，这些家长都以哄劝、咆哮、责骂，甚至是暴力威胁的老一套方式来应对。通常孩子提前就知道你会对某种行为做出何种反应。他已经对你的态度习以为常了，而且适应了这种态度，因此，你的一切告诫和努力都毫无作用。

之前我们建议你保持一致，但现在我们建议你不断变换方法，其实这二者并不矛盾。社会需求和标准必须牢牢确立，一旦确立就必须坚持下去。但是，为了帮助孩子遵守这些标准，你必须采用灵活多样的方法。

僵化的方法之所以总是失败，还有另一个原因：它们忽视了每个孩子的特殊需求。而且，即使应对同一个孩子，也不能总是采用相同的方法。通过改变和调整方法，通过观察各种方法的效果，通过不断试验新方法，你就可以找到影响孩子的方法。

不管是从微观还是宏观层面考虑，保持教育的灵活性都是必要的。你必须调整自己以适应孩子在不同发展阶段的需求。例如，他对关注的需求就不是一成不变的。在最初的几个月，你应该尽量少打扰他休息。在这之后，他需要更多的关注。但是，几年之后，你必须再次减少对他的关注，因为那时他会更多地与同龄人在一起。在生命中的某些阶段，孩子会非常乐于接受指导；但在另一些阶段，他会断然拒绝你的建议。他会在某些场合主动寻求你的指导，而在另一些场合坚持自己做决定。如果你秉持僵化的态度，你将难以适应每个孩子不断变化的需求。真正有效的训练方法一定能灵活调整以适应每一种具体的情况，适应孩子成长过程中的各种变化。

激发兴趣

如果你能激发孩子的兴趣，他会更乐于回应你。这本身就足以激励你变换各种方法。父母经常抱怨孩子对自己的话一个耳朵进，另一个耳朵出。然而，千篇一律的命令、指责和解释过于单调，必然会使得孩子充耳不闻。

因此，你对孩子说话时的语调就十分重要。你的表达越生动自然，孩子就会越快被你吸引。如果你脾气暴躁，孩子永远都不会乐于接受你的影响。很多父母和孩子说话时，会使用一种单调的、沉闷的，甚至是严厉的语调，这只会让孩子毫无反应，或者他会清楚地暗示你他想自己待着。同样，成人经常尝试使用儿语，这让孩子觉得荒谬可笑，让他感到厌烦。

无论是谁，但凡与孩子打交道，都会遇到很多看似无能为力的情况。当孩子过于固执，几乎油盐不进的时候，你很容易失控，因为你无法忍受这种无助感。不过，无论在什么情形下，哪怕是你已经完全不知所措了，也依然有一种方法是管用的。这种方法能让你从很多看似彻底失控的局面中脱身出来，这就是：先弄清楚孩子此时期望你做什么，然后反其道而行之！无论在什么情况下，哪怕孩子表面上完全无视你，他也仍然会关注你的反应。他期待的也许是你的威胁、爆发或体罚，很多时候也可能只是你的责骂或说教。他已经为此做好了心理准备，而且决定不为所动。

你可以通过观察自己倾向于采取何种行为，来推测孩子的期望。你的反应一般来说完全符合孩子的期待，而且恰好就是他想要的，甚至是他主动引发的。通过反其道而行之，你让孩子措手不及，失去平衡。这不仅能激发他的兴趣，而且能迫使他重新考虑自己的态度。至少你获得了一个喘息的机会，它会让你和孩子的关系以及整个局面迎来新的转机。当孩子期待的是责骂时，你赞扬他；当他期待的是被打压时，你认可他的优秀；当他期待你爆发或者至少是烦躁时，你保持冷静；当他期待的是被制止时，你放任他不管。这些都是缓解紧张气氛的策略，能让孩子更容易接受你接下来的行动。这种让双方都放松的方式，总是有助于开启一些友好的谈话，而且孩子此时也会变得乐于倾听。

通过下面这个故事，我们可以看到激发孩子的兴趣，并引导他做出特定的反应有多么容易。一名男子被村里的孩子们闹得烦躁不已，孩子们总是跟着他，而且嘲笑他的红头发。最后，他把孩子们召集到一起，承诺如果他们能以饱满的热情嘲笑他，就每天给他们一块钱。孩子们非常吃惊，但还是兴致勃勃地接受了提议。第二天，他们每人都赚到了约定的一块钱。可是，到了第五天，男人不再付钱。孩子们很愤怒，大声说：“如果红头发的家伙不给钱，我们才不会白白吆喝。”于是，孩子们各自回家了。

赢得孩子的信任

孩子对你越信任，你对他的影响力也就越强。不过，仅仅有爱和温柔还不能达成这一目标。孩子可能会非常依恋你，但仍然对你抱有敌意，而且很执拗。除非他不再跟你作对，主动接受你的引导，自觉遵从你的意愿，否则，你就没有收服他。他是否顺从不仅取决于你是否拥有始终如一的公正态度，也取决于你善良的意愿和实际的可靠度。只要你表现出任何想要争夺权力的想法，你们之间就没有合作的可能。

尤为重要的是，你要知道如何在心烦意乱的情况下赢得孩子的信任。你可以用上述讨论过的策略出其不意地激发他的兴趣，但这还不够。为达到目的，最好的方法是你要表现出友好和真正的善意。孩子的观察力很强，他可以轻易区分出空洞的夸赞和真正的善意，并迅速发现谁才是他真正的朋友。（这是一条永恒的真理，即使表面上看并非总是如此。也许你认为自己一直是孩子的朋友，而实际上你常常不自觉地对他抱有恶意和敌意。）

因此，你必须一直保持友好的语调。这一点在关键时刻尤为重要。如果你在关键时刻不能保持友好的态度，你就很难促进孩子的发展。无论你做什么，都只会加剧他的对抗。因此，你千万不要从自己的主观判断出发训斥或惩罚孩子，而应该让孩子从不当行为的后果中学习，这些后果客观且合乎逻辑。遵循这一策略，你就可以避免让自己表现得不友好。疾言厉色必然会让孩子厌恶。

单纯的溺爱也不会赢得孩子的信任。你的纵容在他看来并不是友好，而是软弱的表现。其实，你只要对孩子和孩子所做的事表现出真正的兴趣，你就能轻松赢得他的信任，比如和他一起玩，带他去散步，跟他聊天，或者给他讲故事。不过，在参与这些活动时，你必须和孩子一样全身心地投入，否则你的一切都是白费力气。这类活动不太会产生冲突。它们比讨好或宠溺孩子有效得多，因为讨好暴露的是父母的占有欲，而宠溺带有一种屈尊俯就的意味，这会让孩子感到不适。无论是谁，只要在恰当的时候对孩子表现出积极友好的兴趣，他就能快速赢得孩子的关注和愉快的回应。