“这玉镯给我的时候我就看到上面有裂痕了，所以才放下的，你们怎么能说是我弄坏的呢，你们还讲不讲理了！”老者也是被气到了，开始据理力争。
导游这个时候把老者拉倒了一边，小声道：“老人家，你看你怎么这么不晓得事理呢，人家店员还能骗我们么，既然真是不小心就弄坏了就买了吧，这玉镯也挺漂亮的，买回去送老伴送女儿不都挺好的嘛。”
导游这个时候明显就站在了店家这一边了，不断劝老者别惹事，抓紧掏钱把玉镯...
