你是否因为谈话不够吸引人而苦恼？你是否因为倾听不到位而导致工作拖延？你是否曾在应聘面试时掉链子而错失工作良机？你是否在与领导、同事、下属的沟通中时常遇阻，而使工作无法顺利开展？你是否因为无法洞察人性、无法有效沟通，而丢了订单、谈判失败？……如果你有上述烦恼，此书不可错过！在书里，作者分享了诸多独创的职场沟通工具，这些工具全部是作者个人职场经验和培训经验的总结和升华，个性鲜明，极具实用性。为便于读者理解和应用，书中尽可能还原职场真实场景，罗列职场典型案例，提炼沟通成功经验，并采用情境化演练的方式，手把手教读者快速提升职场沟通能力。相信通过这些干货的分享，会有更多的职场人从中获益。这是一本帮助你了解自己、警醒自己、提升沟通品质、学会在职场中生存的书，它能够为你的职业发展注入强大的推动力，帮你在职场中畅行无阻、迅速成长。

让下属高效工作的ESA模型