北京大学与清华大学是国内知名的高等学府，北京大学光华管理学院与清华大学经济管理学院的管理思想也代表着中国最前沿的经管理念。本书汇集了多位来自这两所学府的学者、学子们关于企业管理的思想精髓，内容涵盖授权艺术、团队建设、战略决策、危机管理、自我管理等方面，是一本值得所有管理者阅读的管理智慧宝典。本书适合所有对企业管理问题感兴趣的读者阅读。

73 有效沟通从“心”开始