奇迹小说
公共关系原理与实务

公共关系原理与实务

作者: 李秀忠,曲延春

24.91万41人 正在读

已完结政治军事社会科学
作品简介

本书系统地介绍了公共关系学的基本理论和实务最新研究成果,在阐述公共关系基本原理的基础上,对公共关系策划、公共关系演讲、公共关系危机管理、公共关系谈判、公共关系广告、公共关系推销、公共关系文书、公共关系礼仪、公共关系专题活动等做了重点介绍。每章都附有多个案例分析,是一本理论和实践结合较紧密的教科书。 该书提供PPT、案例库、习题集和模拟试卷等配套资源,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。另外也可通过编辑QQ(602983359)或微信(15652315123)索取。 本书可作为高等院校经济管理专业、公共管理专业、公共关系专业和其他相关专业本、专科学生的教材,也可供高等职业院校相关专业学生使

目录 (55章)
倒序
正文
前言第一节 公共关系的含义第二节 公共关系的研究意义、研究对象及方法第三节 公共关系的职能和原则(一)第三节 公共关系的职能和原则(二)第四节 公共关系的起源和发展第五节 现代公共关系产生的条件第六节 中国特色公共关系的发展第七节 组织形象与企业文化(一)第七节 组织形象与企业文化(二)第八节 公共关系组织机构第九节 公共关系从业人员(一)第九节 公共关系从业人员(二)第十节 公众的含义及特征第十一节 公众的分类第十二节 公众心理分析第十三节 常见目标公众分析(一)第十三节 常见目标公众分析(二)第十四节 传播的含义及分类第十五节 传播效果及其影响因素第十六节 公共关系传播媒介(一)第十六节 公共关系传播媒介(二)第十七节 公共关系调查第十八节 公共关系策划第十九节 公共关系方案实施第二十节 公共关系评估第二十一节 公共关系演讲概述第二十二节 公共关系演讲准备第二十三节 公共关系演讲技巧第二十四节 危机的含义、特征与类型第二十五节 公共关系危机的含义、特点及类型第二十六节 公共关系危机管理程序及处理技巧(一)第二十六节 公共关系危机管理程序及处理技巧(二)第二十七节 公共关系谈判概述第二十八节 公共关系谈判的准备第二十九节 公共关系谈判的程序第三十节 公共关系谈判的策略(一)第三十节 公共关系谈判的策略(二)第三十一节 公共关系广告概述第三十二节 公共关系广告的功能和原则第三十三节 公共关系广告的策划与设计第三十四节 公共关系推销概述第三十五节 公共关系推销人员素质第三十六节 公共关系推销技巧第三十七节 公共关系文书概述第三十八节 常见的公共关系应用文(一)第三十八节 常见的公共关系应用文(二)第三十九节 公共关系文书处理第四十节 公共关系礼仪概述第四十一节 日常交往礼仪第四十二节 涉外交际礼仪第四十三节 公共关系专题活动概述第四十四节 常见的公共关系专题活动(一)第四十四节 常见的公共关系专题活动(二)第四十五节 其他公共关系专题活动
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