奇迹小说
公共关系理论与实务

公共关系理论与实务

作者: 吴少华

25.64万93人 正在读

已完结职场商务经管励志
作品简介

全书共分11章,涉及公共关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系形象塑造、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题活动、公共关系危机管理等内容。每章内容按照导读案例、基本内容、复习思考、案例分析、综合实训等模式进行编排。为了便于学生理解和掌握所学知识和技能,拓展学生的知识视野,除在教材内设置了相应的案例分析、拓展阅读辅助资料外,还用链接及二维码给出了一些网络参考资料。本书提供课件、教案、练习题答案、补充教学案例和模拟试卷等配套资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。本书可作为高职高专经管类专业的教材,也可作为企事业组织管理者及公共关系爱

目录 (57章)
倒序
正文
前言公共关系理论(一)公共关系理论(二)公共关系的起源与发展(一)公共关系的起源与发展(二)公共关系的起源与发展(三)公共关系机构的主要类型(一)公共关系机构的主要类型(二)公关人员的素质与能力(一)公关人员的素质与能力(二)公众的特征及分类(一)公众的特征及分类(二)公众心理分析(一)公众心理分析(二)公众心理分析(三)公共关系传播概述公共关系传播理论及类型(一)公共关系传播理论及类型(二)网络公共关系(一)网络公共关系(二)网络公共关系(三)公共关系调查公共关系策划(一)公共关系策划(二)公共关系方案的实施公共关系评估(一)公共关系评估(二)企业标识战略(一)企业标识战略(二)企业整合营销传播(一)企业整合营销传播(二)公共关系礼仪概述公关人员形象塑造交往礼仪活动礼仪(一)活动礼仪(二)公关形象传播(一)公关形象传播(二)公共关系谈判概述谈判过程和技巧公共关系谈判的策略(一)公共关系谈判的策略(二)公共关系谈判的策略(三)公共关系写作概述公共关系常见的文书(一)公共关系常见的文书(二)公共关系常见的文书(三)公共关系专题活动概述新闻发布会庆典活动展览活动(一)展览活动(二)赞助活动公关危机概述公关危机的处理(一)公关危机的处理(二)公关危机的预防
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