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和所有下属的接触要一视同仁

书名:带人的艺术本章字数:565

领导必须注意的一件事是:在对待团队成员的态度上不要厚此薄彼。比如,领导在跟A某聊过之后,也要以同等的频率保持跟B某、C某的沟通。

但是,在实际工作中,想要跟团队各个成员保持均等的沟通量并非易事。比如,行政工作比较多的A某大部分时间都待在公司里,而做销售的B某则要经常出去见客户,很少在公司里待着。

领导也是普通人,很难避免对团队成员有亲疏之分。团队中既有好沟通的下属,也有难以沟通的下属。

对于领导来说,他可能恨不得每天下班后都找业绩优秀的A某去喝酒,但是对业绩不好的B某则提不起劲头。

虽然这是人之常情,但站在“被冷落”的下属的角度来看,他可能会认为“领导这么冷落我,是不是讨厌我啊”。这种不安会导致团队的氛围变差,甚至直接影响其工作表现。

据说,前职业棒球教练野村克也从来不会参加选手们的婚礼。对此,野村教练解释道:这是为了避免选手产生“教练参加了那个选手的婚礼,却不参加我的婚礼”这样的误解。

这很好理解。我们假设野村教练参加了其他选手的婚礼,但在某位选手举办婚礼那天,他正好有事抽不开身。这样一来,虽然野村教练没有差别对待的意思,但可能让那位选手感到不愉快,甚至造成选手对教练的不信任。因此,为了不引起厚此薄彼的误会,他从一开始就立下规矩,不参加任何选手的婚礼,这样就公平了。

小贴士

领导要注意,在与下属交流时,不要出现厚此薄彼的情况。