老板经典：中小企业做大做强的八项修炼

《老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)》是专门为年轻企业家编写，非主流MBA经典培训课程的精华本。《老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)》中的培训教练来自全世界最有人气的成功及商业大师——拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基、松下幸之助、乔·吉拉德、比尔·盖茨、史蒂芬·柯维、卡耐基夫人和李嘉诚。 《老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)》中的思想精髓包括：激励、经营、推销、效能、财富、演说、商业谋略和魅力等八个方面。

心态左右你的一切

微笑是征服困境的利器，也是改变心态的良种；满足心灵的最好办法就是减少心欲！容貌可以直接影响你的收入，切勿闷闷不乐；吃不到葡萄把它想成是酸的，有利于调节你的心态！有什么样的心态，就会有什么样的人生；如果你想改变自己的世界，你首先就应该改变自己的心态！ 心态左右你的一切，无论情况好坏，都要抱着积极的心态，莫让沮丧取代担心。生命可以价值极高，也可以一无是处，关键是你的心态如何。

智慧城市与城市计算

智慧城市有助于城市的可持续发展。城市计算利用城市中的大数据，通过对多种异构数据的整合、分析和挖掘，来提取知识和智能，解决城市本身所面临的各种问题。本书重点介绍智慧城市和城市计算的发展现状、体系架构和关键技术，以及智慧旅游、智慧物流、灾难应急、智慧停车、智慧饮食、智慧娱乐、安全驾驶、智慧监护等典型应用，集中反映了智慧城市和城市计算的新思路、新观点、新方法和新成果，具有较高的学术价值和应用价值。

网店客服实操

本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程进行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识进行了梳理，并添加了客服在接待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过本书的学习，网店客服可以快速、有效地提升个人工作技能，*终提升店铺销售额。本书基于多位淘宝金冠卖家多年来开店的经验，针对淘宝管理和客服进行了全面、系统的讲解。本书共7章，主要介绍了客服岗前准备、客服销售技能、与客户沟通和解答问题、客服售前打消客户的疑虑、说服客户达成交易、售后的交易纠纷处理、客户关系管理等内容。

现代小说译丛

组织设计实战：从组织诊断到组织设计的系统方法

阳光如期而至

讲述了主人公夏茹溪28岁这年，事业成功的她却失去了工作。聪明美貌，看似完美无缺的她，用一副骄傲的面孔掩饰了内心自卑，她假造学历，逃不过众人的指责，她有供房供车的压力，没有工作的她，该何去何从？是谁给她造成伤害？她又该找谁来为自己买单？蔚子凡完成了父亲对他的试炼，接手新的工作。孤傲，固执且才华横溢的他，手臂上的钢笔墨迹系着他心理的一段往事，年少时被骗的阴影使他痛恨一切的虚伪。夏茹溪是男人眼里盛开的啬薇，每个人都愿意为做一堵坚实的墙，而在蔚子凡看来，她却是一株沉在水里的无根苦草，令他总违背意愿地去呵护。年少的邂逅，重逢后的纠葛，长长的，像一根透明的线，于黑夜里无形地缠绕着他们，然而阳光总会如期而至。

所有的努力，都是一种不甘平凡

[中国纺织出版社]

薛定谔的小猫

奇妙故事

25个让你意想不到的奇妙故事，开动你的大脑！

风花雪月·昆仑

军旅小说

沉默的长夜

“每天读点好英文”系列为中英双语对照读物，优美的语言、深厚的情感、地道的英文，让读者既能欣赏到原汁原味、凝练生动的英文，又能深层次地品读其语言特色与艺术之美，是英语学习爱好者和文学爱好者的必备读物。《你可曾向往诗和远方》选取百余首名诗佳作，每一首诗都极具韵律之美，让人在学习英文之余，陶冶隐藏在字里行间的审美情趣。

我的快递王子

毕业季到了，同学们纷纷北漂南下，而颇受校花关注的刘德志却选择了“日子还在继续，每天送着快递”的生活，加入了万邦快递。他与房东的养女含月、马小婵演绎了一幕幕啼笑皆非的故事。任务描写活泼生动，故事条理性强，值得一读。

这些事不必找心理医生

这是一位网友在其博客里写下的文章： 我的密友是公务员，她在单位有一位与她关系特别好的同事。然而，最近几次提起她同事的时候，她总是说：他这个人有些怪，平时很爽朗，偶尔却流露出很清高的一面。我请密友具体地说一说，她说：他有个“怪毛病”，每月几乎都有那么一两天沉默寡言，一副心事重重的模样，而且这时，就连她也遭到他的冷落。出于好心，她有时主动请他去喝茶，或者散步，都被他婉言谢绝，但随后他又“单独行动”，或饮酒，或喝茶，或漫步，令她百思不得其解。 这令我突然想起我的爱人。我有一个幸福的小家庭，有一个天真活泼的孩子和一位称职的丈夫。原来每当谈起我那“爷俩”时，我总会情不自禁地流露出自豪与骄傲。然而最近，我发觉我的爱人他几乎什么都好，就是有时莫名其妙地朝我和孩子发火，不久又莫名其妙地亲热起来，反反复复，简直有点儿精神问题，而且基本上这几个月底都是这样。 正巧，最近在与一位做心理医生的朋友聊天时，我无意中提到了发生在我爱人和密友同事身上的情形。我的这位医生朋友很严肃地对我说：“你知道吗，他们的心理出现了某种异常现象。”

世说新语

行走在一张蓝色的白纸上

小说写的是主人公穆托患了非洲常见的疟疾病，在恍惚间，他进行了一次寻人之旅。他在非洲大陆的大山、城市和海岛之间寻找自己的朋友，遇到了很多人和很多事，在现实与虚幻、亲情与爱情、诚实与伪善、善良与邪恶、贫穷与富有、生命与死亡中感悟、成长。小说对很多非洲国家的历史、文化、风俗及自然风景加以细致描写。

罗马故事

《罗马故事》是二十世纪意大利最重要的“新写实主义”小说大师 莫拉维亚创作高峰期的短篇代表作。六十一则短篇小说，道尽了大千世界中人生的甜酸与苦乐。 工人、理发师、出租车司机、女佣……这些大城市中的小人物，因生活所迫，千方百计甚至不择手段地为生存寻找出路。《罗马故事》或多 或少地为意大利新现实主义电影提供了文学素材，是电影创作的源泉之一。而本书也曾被改编为电影，由喜剧大师托托和新现实主义重要导演德西卡(《偷自行车的人》）主演。

心无百姓莫为官

本书由长期关注“三农”问题、多次蹲点下姜的《人民日报》著名记者王慧敏（笔名劳罕）执笔，以2017年12月28日《人民日报》头版刊发的长篇通讯《心无百姓莫为官——*同志帮扶下姜村纪实》为基础，记录了下姜村脱贫致富的振兴之路，展现了党员干部“心无百姓莫为官”的为民情怀，被列入中宣部2018年重点主题出版物。

秦淮世家

视觉人体动作识别技术

解构外卖新业态——重塑增长

在推进消费升级的供给侧结构性再造，促进餐饮产业变革的背景下，以互联网为依托，通过应用新科技/新技术/新模式，以洞察消费者的需求和行为路径为核心，对供应链体系，产品生产流程，及销售体系进行升级改造，建立餐饮数字化，产品品牌化，运营全渠道化， 供应链整合高效化 ，组织管理精细化，配送智能化的新型企业，实现零售餐饮深度融合的餐饮产业新模式。

智慧党建

张光宇小集：第四卷 彩笔千秋

几年来从生活的挣扎下抽得了一些余暇，因为我的个性多少有点古怪，也就没有其他的嗜好；除了一些涂抹之外，还喜欢收藏一点“民间艺术”的书本和几件泥塑木雕的破东西。从别人的眼光看来，藏一点民间艺术算得了什么，多么的寒酸相，也配得上说“收藏”吗？在我却津津有味，认为是一种极好的寄托。我从这里面看出艺术的至性在真，装饰得无可再装饰便是拙。民间艺术具有这两个特点，已经不是士大夫艺术的一种装腔作势所可比拟的，至于涂脂抹粉者的流品，那更不必论列了。 由于爱好民间艺术，我对民间文学也发生了兴趣，尤其是“情歌”。关于情歌本身的研究，已有不少专家判断过了，它的好处，就是能写出真情实意，比诗词来得健美活泼，比新体诗更来得勇敢快捷，便是冯梦龙所说的“但有假诗文，却无假山歌”是也。起初我偶然看几首，觉得歌中的描写倒有画意，后来再看看，我心中的画格外地涌得多了……我相信世界惟有真切的情，惟有美丽的 景，生命的一线得维系下去……关于这一点，冯梦龙也说过:“山歌为田夫野竖矢口寄兴之所为，荐绅学士家不道 也……今所盛行者，皆私情谱耳，虽然，桑间濮上，国风刺之，尼父录焉，以是为情真而不可废也。”

朱元璋传

元至正四年（公元 1344 年，元顺帝妥懽帖睦尔在位的第十二年），淮河流域的人民遭受了苦难—旱灾、蝗灾，加上瘟疫。 好几个月没有见过雨了，栽下的苗晒得干瘪枯黄，大地龟裂开了一条条缝隙。到处在求雨祈神，老年人恭恭敬敬地向龙王爷磕头，孩子们戴着柳枝圈圈蹿出蹿进。正在焦急没收成时，又来了弥天漫地的蝗虫，把穗上稀稀的几颗粟粒吃得一干二净。地方上有年纪的人都在唉声叹气，哭丧着脸，说几十年来没有见过这样的年成，这日子着实过不得了。 不料祸不单行，疫疠大起，钟离太平乡的人，接二连三地病倒。

文学大纲

关于自然（中短篇主题选辑）

[上海译文出版社]

竟然想通了：和不开心的自己聊聊未来

教练式沟通：直达人心的销售口才技巧

[中国纺织出版社]

李冰传

文化是民族的血脉，是哺育民族成长壮大的乳汁，是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴国运兴，文化强民族强。从十八大到十九大，习近平总书记以政治家的战略眼光，以唯物主义的科学态度，从中华文化的思想内涵、道德精髓、现代价值和传承理念等方面多维度、系统化地阐述了对待中华文化的根本态度和思想观点。

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