管理员工的36个绝招

作者: 许燕

17.79万字55人正在读

已完结现代当代当代文学

作品简介

管理员工，不是抑制，而是发展；不是令其机械服从，而是使其自主工作。这是管理员工的根本出发点。本书从管理的第一步——恰当展示自身的管理魄力开始，本着实用、适用、灵活的原则，以提升现代管理者的管理水平为宗旨，立足于中国社会独特的思维习惯和文化心理，将适合中国国情以及各行业实际情况的员工管理策略，凝炼为最简单实用的36个绝招，助你打造一个全情投入的、目的明确的团队。就管理而言是没有所谓的固定模式的，只要是适合自己的公司，能够推动公司发展的管理思想和管理策略，就是最好的，就值得管理者予以采用。通过本书你可以学习到所需了解的关于管理员工的知识。从理解员工为什么会有某些行为，到辨认才干和鼓励创造力，向你展示如何与员工进行建设性地沟通，以及如何促进和谐的工作关系，并且还提供解决员工冲突等实际技巧。以大量的方法策略和技巧，帮助你妥善解决处理现阶段实管理工作中的各种情况，以及提高自身第一流的人事技能，使你建立起一个投入的、目的明确有团队。

目录 (134章)

倒序

正文

001 第1节　以自律律人，做各方面的表率 002 第2节　对员工想法表示理解 003 第3节　让员工向你“开炮”004 第4节　矫正前任错弊以树权威 005 第5节　智慧是树立权威的必备手段 006 第1节　心田四海，有容乃大 007 第2节　容人一时之过，得其长久忠心 008 第1节　尊重员工的想法 009 第2节　敢作敢当，不诿过饰非 010 第3节　不颠覆自己建立的原则 011 第4节　不批评自己导致的失误 012 第1节　多让员工分担责任 013 第2节　用人不疑，协助员工成功 014 第3节　群策群力，让员工参与管理 015 第4节　创造各种机会，让下属施展才能 016 第1节　奖励像美食，八分饱最健康 017 第2节　一句恰当夸奖，胜过黄金万两 018 第3节　批评留余地，日后好管理 019 第4节　把惩罚制度化 020 第1节　为什么要“先对人再对事”021 第2节　“因人设事”才是真正的以人为本 022 第3节　管事先管人 023 第1节　评价员工不能太主观 024 第2节　牢记员工优点，能得到其真心拥戴 025 第1节　放低姿态，走出传统用人误区 026 第2节　雍正去庸人而用才干 027 第3节　三星善用“个性”人才 028 第4节　“刺头”需要“刺”来激 029 第1节　授之以渔，多方培训员工 030 第2节　教导下属以失败作为成功的垫脚石 031 第3节　尽早促成下属独立工作 032 第4节　将员工的成果反映在待遇上 033 第1节　不翻旧账，不计前嫌 034 第2节　大度能容，“不揭穿”真相 035 第3节　犯错时予以适当批评 036 第4节　表现出色时予以及时褒奖 037 第5节　员工是风筝，管理是风筝线 038 第1节　沟通：沁人心脾的无形策略 039 第2节　晓以利害，突破沟通障碍 040 第3节　以情辅理，情理交融 041 第4节　迂回交流，话只说三分 042 第1节　细节看人最真实 043 第2节　忠诚比能力更重要 044 第3节　不迷信文凭与资历 045 第1节　转变固定思维来用人 046 第2节　完全的相信是危机的开始 047 第3节　在怀疑中使用，在使用中考察 048 第4节　把握好信任和怀疑的度 049 第1节　过分强调权威会导致下属消极懈怠 050 第2节　趋势转变：个体空间决定组织成就 051 第3节　态度转变：关注和尊重个体 052 第1节　会抓员工工作的关键点 053 第2节　及时总结员工的表现 054 第3节　引导员工专注于自己的工作 055 第4节　激起员工的竞争心理 056 第5节　促使下属自愿工作 057 第1节　让员工随时都可以畅所欲言 058 第2节　使员工能够按照自我意志工作 059 第3节　增大员工权责范围 060 第4节　令员工感到自己的意见被尊重 061 第1节　解决冲突，因人而异 062 第2节　减少员工对控制的抵抗情绪 063 第1节　仅仅容忍是不够的，还要学会利用 064 第2节　鸡鸣狗盗之徒也能救命 065 第3节　用人之短会带来意想不到的收获 066 第1节　不承诺做不到的事 067 第2节　守信才能服众 068 第1节　过于精细量化会偏离管理方向 069 第2节　不要把焦点都集中在积分板上 070 第3节　把量化融入感知当中 071 第1节　好的管理哲学应是“半半主义”072 第2节　把真话说一半是水平，也是方法 073 第3节　事做一半，留有余地 074 第1节　让下属喜欢你 075 第2节　处卑下，高标管事低调做人 076 第1节　有应变勇气及智慧的人才能拥有领导力 077 第2节　20分钟教会人打网球 078 第3节　根据员工状态调整自己行为 079 第4节　注意观察了解员工状态 080 第1节　过于分明导致人情味丧失 081 第2节　混沌管理可避免“系统的危机”082 第1节　以己之爱换人之心 083 第2节　以包容赢得人心 084 第3节　以厚德服人 085 第4节　凭借亲和力赢得下属信赖 086 第1节　没有满分员工，适合的就是最好的 087 第2节　没有用不成的员工 088 第1节　维护员工利益是一种有效的感情投资 089 第2节　培养维护员工利益的好习惯 090 第1节　人才的流动很正常 091 第2节　充满人情味地对待离职员工 092 第3节　好马也吃回头草 093 第4节　与员工保持终生交往 094 第5节　工作设计降低对人才的依赖性 095 第1节　“屡败屡战”胜于“屡战屡败”096 第2节　用奖励把失败变成金子 097 第3节　评估奖惩失败的标准 098 第1节　巧妙“示弱”，消除员工抵抗心理 099 第2节　对有的下属只可“求”，不能“帮”100 第3节　“求”下属“帮忙”要真心 101 第4节　帮下属念好难念的“经”102 第5节　对年长下属应礼让三分 103 第6节　领导者要多“下”问 104 第7节　少说“我”，多说“我们”105 第1节　为什么要记住下属的名字 106 第2节　直呼其名奇效倍增 107 第3节　记住下属名字的方法 108 第1节　弄清优秀员工离职的真正原因 109 第2节　挽留优秀员工的七种原则 110 第3节　挽留优秀员工的具体措施 111 第4节　加强员工忠诚度管理，最大化避免优秀员工流失 112 第1节　不当辞退会给公司带来许多负面影响 113 第2节　辞退员工要掌握三大原则 114 第3节　炒员工鱿鱼的八大招数 115 第1节　让吹毛求疵型员工完成完美回转 116 第2节　分类处理，分类使用“瞎掺和”型员工(1)117 第2节　分类处理，分类使用“瞎掺和”型员工(2)118 第2节　分类处理，分类使用“瞎掺和”型员工(3)119 第3节　加强引导，让争强好胜员工谦逊谨慎(1)120 第3节　加强引导，让争强好胜员工谦逊谨慎(2)121 第4节　给孤僻型员工一个发挥最大潜力的平台 122 第5节　引导夸夸其谈型员工完成自我提升 123 第6节　让自我防卫型员工有安全感 124 第7节　艺术地对待自私自利型员工 125 第8节　给冲动型员工一个正确的拐点(1)126 第8节　给冲动型员工一个正确的拐点(2)127 第9节　适当刺激让“好好先生”动起来 128 第1节　成功的“懒家伙”129 第2节　勤快而失败的管理者 130 第3节　是什么阻碍了管理者不放权 131 第4节　如何才能偷好“懒”132 第1节　“外行管内行”，管理新趋势 133 第2节　旁观者清，外行可以跳出内行的框框 134 第3节　外行管理内行的方法

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