
开口就能说重点
作者: (日)斋藤孝2.35万字9人 正在读
已完结现代当代当代文学
作品简介
本书主要围绕“说重点,一分钟就够”的观点,给出了许多种行之有效的训练方法。作者就工作生活中常见的提案、发问、商量、教导、道歉、指示、初次见面、责骂八种说话场景为例,具体介绍了如何在一分钟内快速高效地完成这些场景下的说话。
目录 (38章)
倒序

正文
01 发问的基础是“10秒钟”02 事先写好发问条目03 发问会产生创意04 商量让彼此更亲密05 简要绘出谈话结构图, 用一张纸厘清谜团06 用“心灵速写”界定问题07 上司也可以找下属商量08 不恰当的道歉反而让对方更恼火09 “状况解释”先放一边10 辩解与借口少说为妙11 有时也不可过度道歉12 用小礼物作为“道歉的证明”13 向上司道歉,最好用行动证明14 在桌上摆一张“防止重蹈覆辙卡”15 让对方自己发现问题16 把教导浓缩成一句好懂又好记的句子17 对每个人说明“终点”18 指示要够具体19 “步骤表”该像食谱那样简单易懂20 交接少不了“步骤表”21 用“小道具”打开话匣子22 聊电视节目最保险23 如何延续难得的一面之缘?24 手写“警告备忘录”比口头责骂更有效25 骂小孩两小时不会有效果26 如何对待年轻的“草莓族”27 划算的“1分钟赞美术”28 每个人都期待赞美,“扣分主义”不适合现代社会29 每天找出3分钟“赞美时间”30 把负面事物转成正面评价31 称赞过程而非结果32 “○○先生称赞过你喔!”33 学习英文中的赞美辞34 最棒的鼓励语:You can do it!35 “You can do it!”与 “加油”的差别36 把“You can do it!”用来当结尾37 开心地接受别人的赞美吧38 后记 废话连篇是污染环境!
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