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不懂说话,就当不好经理

不懂说话,就当不好经理

作者: 赵涛,常桦

25.48万41人 正在读

已完结现代当代当代文学
作品简介

一个企业的兴衰成败,经理人的领导水平和决策能力是至关重要的,中外企业概莫能外。 在许多情况下,能够成功交流和沟通的经理人,可以轻而易举地扩展其人际关系。因为人人都愿意和他在一起,听他说话,所以这样的经理人会在人气上占据*优势。 一个人的才干要被人认识,要被人了解,如果不借助口才,那结果是很难想象的。因为工作要交谈,政治要辩论,学术需争鸣,合同需谈判,而这些无一不需要口才。因此,经理人一定要掌握良好的交际方法,才能脱颖而出,成为人际交往中的成功者。 经理人有没有水平,很重要的一表现在说话上。说话水平直影响着经理人的业务状况。口才与说话水平是决定经理人能否获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和同事喜欢的重要因素和有效的手段。 本书适用于企业中的高级经理人、中层管理者、商业人士,以及一切希望提高自身说话水平的社会各界人士。

目录 (63章)
倒序
正文
前言会说话成就人生(一)会说话成就人生(二)会说话成就人生(三)说话之前先微笑(一)说话之前先微笑(二)来一个精彩的开场白把握说话的主动权(一)把握说话的主动权(二)说话要展示你的热情拉近你与别人的距离让别人愿意服从你(一)让别人愿意服从你(二)发挥言语之外的语言魅力(一)发挥言语之外的语言魅力(二)掌握善意谎言的尺度(一)掌握善意谎言的尺度(二)说话要因人而宜(一)说话要因人而宜(二)有话好好说(一)有话好好说(二)说话不可傲气修炼一张金口(一)修炼一张金口(二)说话别闯红灯说话要把握好度有些话千万不能说说“不”要说得动听(一)说“不”要说得动听(二)别忽视电话礼节有时无声胜有声(一)有时无声胜有声(二)熔化尴尬的坚冰曲径可以通幽让对方跟着你走(一)让对方跟着你走(二)让演讲打动听众的心(一)让演讲打动听众的心(二)让演讲打动听众的心(三)使对方心服口服沟通时的说话技巧(一)沟通时的说话技巧(二)交际时的说话技巧(一)交际时的说话技巧(二)交际时的说话技巧(三)交际时的说话技巧(四)随机应变的说话技巧(一)随机应变的说话技巧(二)以当众说话的能力来展现个人魅力(一)以当众说话的能力来展现个人魅力(二)会说话才能跟客户做成生意(一)会说话才能跟客户做成生意(二)说服时的说话技巧(一)说服时的说话技巧(二)谈判时的说话技巧(一)谈判时的说话技巧(二)学会赞美员工学会批评的艺术(一)学会批评的艺术(二)学会善于倾听智慧的语言是公关的杀手锏以友好的方式开始追求最理想的说话效果
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