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如何正确提问:利用问题的力量去沟通与说服

如何正确提问:利用问题的力量去沟通与说服

作者: (美)特里·高迪

11.02万2人 正在读

已完结现代当代当代文学
作品简介

为什么要说服别人? 为什么有些人更有说服力? 我们在生活中zui常用什么手段说服别人? 提问也可以用来说服别人,是不是? 有人说,说服必须要从根本上改变对方的态度,他说的是否属实? 你第一次说服别人的感受是什么?第二次呢?第三次呢?第四次呢?第五次呢?第六次呢?第七次呢? 大家都觉得说服很难?“大家”是谁?包括谁?有没有人觉得说服不难?那他还是“大家”吗?难吗?什么是“难”?怎么能量化“难”呢?有什么办法能测量“难”吗? 你是说,只有专业人士才能掌握说服技巧,非专业人士不能?

目录 (60章)
倒序
正文
前言 从法庭到国会(一)前言 从法庭到国会(二)让人哄堂大笑的问题提问是一种防御机制不高明的问题胜过错谬的答案能说服自己才能说服别人三乘以零等于三说服艺术的要义最具说服力的也是最容易被说服的说服并非胁迫、辩论和争论说服需要诚挚的态度机会只偏爱有准备的人理清事实,明确目标面对真实的世界谁是你的“陪审团”保持开放心态借用同理心的力量学会正确使用铺垫和表述目标错位法知晓举证责任的层级最有效的说服办法真诚无法伪装参与提问应该要遵守的规则千万不能做的事提问时需带着什么目标软球与硬球问题什么问题可以同时实现两个目标实现目标的2.5个办法什么情况下用非诱导式提问什么情况下用诱导式提问“为什么”很重要巧用第三方力量削弱对手名誉与看法的破坏性效应打动对方的“七次法则”重复的力量听得越多,记得越牢打败对方只需重复他的错误精准用词是沟通的有效手段精准用词的重要性从词语的定义开始要了解对方用词的用意给自己的表达穿上闪亮的外衣归谬法与黑色夸张艺术委婉表达的绝妙方式追问细节学会解构对方的论述运用“受害者”心态让内心的秤发挥作用结合自己的优势与劣势进行准备什么样的说服更容易实现从别人的错误中吸取教训穆勒听证会的失败之处允许自己慢慢成长拥有信心并去实践学会迂回沟通理解人性洞悉人心与自己对话说服自己说服的信仰成为你希望他人成为的人
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