如何与人高效沟通
作者: 陈楠1685字87人 正在读
已完结现代当代当代文学
作品简介
[中国纺织出版社]
目录 (64章)
倒序
正文
Part1话要巧说，顺畅交流第01章温声细语，说话要展现你的友好善良好口才，成就精彩人生坦坦荡荡说话，明明白白做人你的能力，有时候需要表达出来不仅要做得好，还要说得好第02章礼多人不怪，说话彬彬有礼惹人喜礼貌用语，说话切忌粗口谈吐优雅，别肆意发泄你的情绪逢人礼貌寒暄，展现你的热情玩笑有度，少开不合适的玩笑第03章以情动人，迅速拉近人际关系从共同话题入手，迅速拉近彼此关系表达共同点，让对方感觉惺惺相惜说话直击人心，迅速打动对方赞美，是最好的沟通润滑剂Part2找对方法，有效沟通第04章按部就班，一步步获得高效沟通的知识博学多识，开口才能言之有物绕个弯子，开口前先营造和谐氛围言语试探，一步步探寻对方的真心将非语言运用到沟通中第05章适时倾听，满足他人倾诉的愿望认真倾听，做对方最忠实的听众要听还要会思考，听懂对方的弦外之音听出对方的需求点仔细观察，对方的非语言表达了什么第06章灵巧提问，一问一答中探寻对方心理一问一答，在互动中探寻对方心理提问要投其所好，对方更乐于回答积极发问，激发对方的谈话兴趣设问与反问，让沟通充满趣味Part3对症下药，见什么人说什么话第07章消除陌生感，巧妙寒暄来破冰自信大方地自我介绍，展现良好风范轻松与陌生人聊天，消除陌生感巧妙寒暄，为沟通迅速破冰主动沟通，打开对方心扉第08章汇报工作，不卑不亢显真才实学工作既要认真，又要善于展现自己努力工作，也要经常汇报工作别等领导问询，主动汇报工作让领导更放心提升口才，打通职场晋升的通道第09章管理下属，宽严相济凝聚人心表达对下属工作的肯定，激励下属继续努力鼓励下属，激发下属工作的积极性批评讲技巧，让下属乐于接受论述问题，要言简意赅Part4应景说话，到什么山唱什么歌第10章宴请沟通，觥筹交错宾主尽欢饭桌上的交际学问颇有深意饭桌犹如棋局，重在布局你不得不学会的祝酒词轮番敬酒，如何巧妙拒绝第11章一线万金，电话沟通更考验你的说话技巧电话沟通，有礼有节电话中的大方问候，温暖对方的心房语言真诚，展现诚意电话沟通中的语言禁忌要掌握第12章谈判博弈，妙语连珠迅速占据上风四两拨千斤，打好语言太极术软硬兼施，玩好心理博弈出其不意，攻其软肋言语引导，让对方进入你的语言“圈套”
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