销售心理学
作者: 马 丽4.67万字25人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (36章)
倒序
正文
第一章效应营销-焦点效应,以“自我”为中心第一章效应营销-稀缺效应第一章效应营销-登门槛效应第一章效应营销-首因效应第一章效应营销-从众效应第一章效应营销-权威效应,权威人物的言行魅力第一章效应营销-禁果效应第一章效应营销-凡勃伦效应第二章客情关系-保证客户获得满足感第二章客情关系-通过改变环境影响他人心理第二章客情关系-引起客户的好奇心第二章客情关系-给足客户安全感第三章顾客行为-缺乏主见的犹豫不决型客户第三章顾客行为-注重细节的分析型客户第三章顾客行为-个性自由的标新立异型客户第三章顾客行为-自命不凡的专断型客户第三章顾客行为-缺乏主见的随和型客户第三章顾客行为-苛刻强硬的挑剔型客户第三章顾客行为-不苟言笑的沉默寡言型客户第三章顾客行为-难以改变的墨守成规型客户第四章谈判策略-通过观察获得对手信息第四章谈判策略-商务谈判中的眼神运用第四章谈判策略-利于己方的提议在谈判中很重要第四章谈判策略-谈判中让步的原则与尺度第四章谈判策略-心理素质决定谈判的优势第四章谈判策略-善用谈判方法,提升谈判效率第四章谈判策略-以退为进第五章销售是个技术活-销售员在商业社会中最重要第五章销售是个技术活-推销员是个好角色第五章销售是个技术活-有效地管理好自己的时间第五章销售是个技术活-改掉忧烦的习惯第六章销售制胜之道-提高销售技巧,不被拒绝摧垮第六章销售制胜之道-学习是一种态度,更是一种信仰第六章销售制胜之道-永远留一只眼睛注视自己第六章销售制胜之道-掌握客户信息,创造合作机会第六章销售制胜之道-销售中的“二八定律”
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