如何说员工才会听,如何做员工才愿干
作者: 邱开杰6.98万字16人 正在读
已完结现代当代当代文学
作品简介
[中国纺织出版社]
目录 (50章)
倒序
正文
第1章先管理好自己的语言,才能管理好员工的工作管理者要先管好自己的语言做一个说话靠谱的管理者发布命令的语言要清楚简洁管理者要少说带有负能量的话说话有思路才能显示出领导的思想深度第2章领导说话言之有物,员工才能接收到具体内容一个人的涵养在他的表达中必能体现出来好口才要靠日常的素材积累和练习心理素质好,表达才能连贯顺畅洞察力敏锐的人更能说到点子上能够驾驭情感的语言必定是动人的语言第3章学会调节气氛的方法,三言两语化解窘况和尴尬学一些摆脱尴尬的巧妙方法管理有风度,用幽默对待挑衅对待挑事儿的人不妨镇定以待轻松和谐的氛围,更能引起谈话的兴趣窘境和僵局巧妙化解第4章做一个会演讲的领导者,用口才赢得员工好感成功的演讲离不开一个成功的开场白语调生动有趣,提升演讲者魅力节奏舒缓适度的语言,听众才喜欢说话有重点,听众才不反感适宜的停顿是对讲话质感的提升第5章管理者树立好威信力,员工才能有迅捷的执行力管理者说话要三思,不能毫无顾忌要建立威信必须以理服人权威效应让你的语言更容易被信服通过眼神的交流获取信任管理者的微笑是很好的沟通工具第6章管理者的沟通做得好,员工的工作才能做到位对话的时候把自己放在和下属平等的位置让内向的下属主动与你沟通会听的管理者才是好的管理者认真听取下属意见用头脑说话,表达要清晰明确第7章做个暖心的管理者,用关爱给员工带去无穷动力美化自己的语言,让下属更爱听说点打动人心的话,消除同事间的隔阂管理者的嘘寒问暖是一种关心小事上更能体现对下属的关爱愿意倾听下属诉苦的领导更受爱戴用你的关怀消解下属的不满第8章做正能量的管理者,把激情和好心情传递给员工用肯定的语言和态度增加员工动力多夸夸下属的能力偶尔使用激将法,敦促下属完成工作一个可以达成的目标让下属更有动力宽容的语言让下属工作更尽心激发员工的好强心,让工作更有激情
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