催化：让一切加速改变

作者: 【美】乔纳·伯杰

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已完结现代当代当代文学

目录 (66章)

倒序

正文

《催化：让一切加速改变》引言引言-惯性的力量引言-哪种方法更容易改变想法引言-催生改变引言-找到手刹 01心理抗拒 01心理抗拒-警告变为建议 01心理抗拒-自由度与自主性 01心理抗拒-心理抗拒与反说服雷达 01心理抗拒-鼓励自主性 01心理抗拒-提供菜单 01心理抗拒-提问而非告诉 01心理抗拒-凸显差异 01心理抗拒-从理解开始 01心理抗拒-化解心理抗拒(1)01心理抗拒-案例分析如何改变极端分子的想法 02禀赋效应 02禀赋效应-杯子与人 02禀赋效应-损失厌恶 02禀赋效应-指出不行动的代价 02禀赋效应-不留后路 02禀赋效应-减轻禀赋效应 02禀赋效应-案例分析如何改变一个国家的想法 03距离 03距离-跨越分歧 03距离-纠正错误的观念 03距离-橄榄球场的比喻 03距离-确认偏见 03距离-找到可以拉近的中间区域 03距离-从小目标开始 03距离-转换场地，找到共同点(1)03距离-转换场地，找到共同点(2)03距离-案例分析如何改变投票人的想法 04不确定性 04不确定性-不确定性税 04不确定性-按下暂停按钮 04不确定性-可试性 04不确定性-采用免费增值模式 04不确定性-减少预付费用 04不确定性-提高可视性 04不确定性-提供反悔的机会 04不确定性-利用惯性 04不确定性-试用的门槛越低，购买的可能性越高(1)04不确定性-试用的门槛越低，购买的可能性越高(2)04不确定性-案例分析如何改变老板的想法 05补强证据 05补强证据-砾石与巨石 05补强证据-理解上的问题 05补强证据-戒毒 05补强证据-人多力量大 05补强证据-哪些信息来源最具影响力 05补强证据-时机之道 05补强证据-何时集中或分散稀缺资源 05补强证据-砾石还是巨石 05补强证据-案例分析如何改变消费者的行为结语结语-找到根源结语-催化剂的力量附录A：积极倾听-微微加以鼓励附录A：积极倾听-提出开放式的问题附录A：积极倾听-巧妙利用停顿附录A：积极倾听-重复听到的内容附录A：积极倾听-点明对方的情绪《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》《传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量》

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