绩效管理与量化考核从入门到精通
作者: 任康磊25.02万字38人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (196章)
倒序
正文
001 .2 绩效目标体系设置002 .2.1 绩效目标体系分解003 .2.2 绩效目标体系设计004 .2.3 绩效目标应注意的问题005 .3 如何梳理绩效价值结构006 .3.1 绩效价值结构的梳理方法007 .3.2 绩效价值结构的分解方法008 .3.3 绩效价值结构图的应用009 .4 绩效指标权重与目标的设计010 .4.1 设计绩效指标权重的方法011 .4.2 设置绩效指标目标值的方法012 .4.3 检验绩效指标质量的方法013 .4.4 检验绩效目标质量的方法014 .5 如何控制绩效管理的误差015 .5.1 绩效管理中的常见误差016 .5.2 如何规避绩效管理的误差017 【疑难问题】绩效指标是不是越被量化越好018 【疑难问题】不同类别岗位绩效指标的特点019 【实战案例】如何与部门做绩效指标沟通020 如何制定绩效计划(1)021 如何制定绩效计划(2)022 如何制定绩效计划(3)023 .1 如何认识绩效计划024 .1.1 绩效计划的作用025 .1.2 绩效计划的分类026 .1.3 绩效计划的内容027 .2 绩效计划制定的原则和流程028 .2.1 绩效计划制定原则029 .2.2 绩效计划制定流程030 .3 如何编制绩效承诺计划031 .3.1 如何编制绩效承诺计划032 .3.2 绩效承诺常见问题总结与案例033 .3.3 绩效承诺计划改进案例034 【疑难问题】绩效计划常见问题解析035 【实战案例】某集团企业PBC绩效管理036 如何开展绩效辅导(1)037 如何开展绩效辅导(2)038 如何开展绩效辅导(3)039 如何开展绩效辅导(4)040 如何开展绩效辅导(5)041 如何开展绩效辅导(6)042 如何开展绩效辅导(7)043 如何开展绩效辅导(8)044 .1 绩效辅导如何体现价值045 .1.1 如何有效进行绩效辅导046 .1.2 绩效辅导有哪些作用047 .1.3 绩效辅导工作中的角色048 .2 常见绩效辅导的形式049 .2.1 如何应用书面报告绩效辅导050 .2.2 书面报告绩效辅导的适用情况及特点051 .2.3 如何应用一对一面谈绩效辅导052 .2.4 一对一面谈绩效辅导的实施步骤053 .2.5 一对一面谈绩效辅导的适用情况及特点054 .2.6 如何应用会议沟通绩效辅导055 .2.7 会议沟通绩效辅导的适用情况及特点056 .2.8 如何实施绩效辅导检查057 .3 绩效辅导实用操作技巧058 .3.1 营造氛围的技巧059 .3.2 有效倾听的技巧060 .3.3 有效沟通的技巧061 .3.4 传授技能的技巧062 .3.5 激励行动的技巧063 .4 绩效过程监控的方法064 .4.1 绩效监控的三个关键层面065 .4.2 如何操作绩效过程监控066 .4.3 绩效过程监控注意事项067 【疑难问题】什么类型的员工最需要绩效辅导068 【疑难问题】如何有针对性地辅导下属069 【疑难问题】绩效辅导中常见问题解析070 【实战案例】失败的绩效辅导案例分析071 【实战案例】成功的绩效辅导案例分析072 如何进行绩效评价(1)073 如何进行绩效评价(2)074 如何进行绩效评价(3)075 如何进行绩效评价(4)076 如何进行绩效评价(5)077 如何进行绩效评价(6)078 如何进行绩效评价(7)079 如何进行绩效评价(8)080 如何进行绩效评价(9)081 如何进行绩效评价(10)082 .1 关键事件法083 .1.1 如何应用关键事件法084 .1.2 关键事件法设计步骤085 .1.3 关键事件法应用案例086 .2 行为锚定法087 .2.1 如何应用行为锚定法088 .2.2 行为锚定法设计步骤089 .2.3 行为锚定法实施案例090 .3 行为观察法091 .3.1 如何应用行为观察法092 .3.2 行为观察法设计步骤093 .3.3 行为观察法实施案例094 .4 加权选择法095 .4.1 如何应用加权选择法096 .4.2 加权选择法实施步骤097 .4.3 加权选择法实施案例098 .5 强制排序法099 .5.1 如何应用强制排序法100 .5.2 强制排序法实施步骤101 .5.3 强制排序法实施案例102 .6 强制分布法103 .6.1 如何应用强制分布法104 .6.2 强制分布法实施步骤105 .6.3 强制分布法实施案例106 .7 如何建立奖罚机制107 .7.1 奖罚实施流程108 .7.2 奖罚应用原则109 .7.3 奖罚应用策略110 .7.4 奖罚注意事项111 .8 绩效信息收集112 .8.1 绩效信息收集筹备113 .8.2 绩效信息收集流程114 .8.3 绩效信息核准应注意的问题115 【疑难问题】如何保证绩效信息的真实有效116 【疑难问题】如何应对绩效信息收集困难117 【疑难问题】绩效评价过程常见问题解析118 【实战案例】某上市企业的奖罚管理条例119 如何实施绩效反馈(1)120 如何实施绩效反馈(2)121 如何实施绩效反馈(3)122 如何实施绩效反馈(4)123 如何实施绩效反馈(5)124 如何实施绩效反馈(6)125 如何实施绩效反馈(7)126 如何实施绩效反馈(8)127 .1 绩效结果反馈价值128 .1.1 绩效结果反馈的目的129 .1.2 绩效结果反馈的作用130 .1.3 绩效结果反馈的原则131 .2 绩效诊断方法132 .2.1 绩效诊断实用工具133 .2.2 绩效诊断具体步骤134 .2.3 绩效诊断注意事项135 .3 绩效原因分析方法136 .3.1 如何用鱼骨法分析绩效问题137 .3.2 绩效原因分析的关键控制点138 .3.3 如何解决客观和外部的绩效问题139 .4 绩效结果分析方法140 .4.1 企业绩效结果分析141 .4.2 部门绩效结果分析142 .4.3 员工绩效结果分析143 .5 如何实施绩效反馈面谈144 .5.1 绩效反馈面谈准备145 .5.2 绩效反馈面谈步骤146 .5.3 绩效反馈面谈技巧147 .6 如何实施绩效改进148 .6.1 绩效改进的基本原则149 .6.2 绩效改进实施步骤150 .6.3 绩效改进计划制定151 【疑难问题】绩效反馈和绩效辅导的差异152 【疑难问题】绩效反馈过程的注意事项153 【疑难问题】绩效反馈中如何处理对抗情况154 【实战案例】绩效诊断改进的案例分析155 【实战案例】失败的绩效反馈面谈案例156 【实战案例】成功的绩效反馈面谈案例157 如何应用绩效结果(1)158 如何应用绩效结果(2)159 如何应用绩效结果(3)160 如何应用绩效结果(4)161 如何应用绩效结果(5)162 如何应用绩效结果(6)163 如何应用绩效结果(7)164 如何应用绩效结果(8)165 .1 绩效结果在员工层面的应用166 .1.1 绩效结果在薪酬发放中的应用167 .1.2 绩效结果在薪酬调整中的应用168 .1.3 绩效结果在股权激励中的应用169 .1.4 绩效结果在员工福利中的应用170 .1.5 绩效结果在员工晋升中的应用171 .1.6 绩效结果在员工发展中的应用172 .1.7 绩效结果在员工荣誉中的应用173 .2 绩效结果在组织层面的应用174 .2.1 绩效结果在组织问题诊断中的应用175 .2.2 绩效结果在绩效改进计划中的应用176 .2.3 绩效结果在员工培训实施中的应用177 .2.4 绩效结果在员工岗级调配中的应用178 .2.5 绩效结果在员工招聘选拔中的应用179 .3 如何操作和处理绩效申诉180 .3.1 绩效申诉渠道建设181 .3.2 绩效申诉处理流程182 .3.3 绩效申诉处理技巧183 .3.4 绩效申诉注意事项184 【疑难问题】绩效管理应重视过程还是结果185 【实战案例】绩效结果在股票期权中的应用186 【实战案例】绩效结果在限制股票中的应用187 【实战案例】绩效结果在虚拟股票中的应用188 VUCA时代的绩效管理(1)189 VUCA时代的绩效管理(2)190 VUCA时代的绩效管理(3)191 .1 VUCA时代绩效管理特点192 .2 从绩效管理到绩效引导193 .3 绩效管理的游戏化转变194 .4 绩效沟通形式丰富多彩195 .5 能力培养将会成为主题196 .6 绩效管理核心本质不变
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