销售心经
作者: 成杰38.92万字24人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (173章)
倒序
正文
001 不懂心理学就做不好销售(1)002 不懂心理学就做不好销售(2)003 不懂心理学就做不好销售(3)004 不懂心理学就做不好销售(4)005 不懂心理学就做不好销售(5)006 不懂心理学就做不好销售(6)007 不懂心理学就做不好销售(7)008 不懂心理学就做不好销售(8)009 .摆脱虚荣心：销售人员≠卑微的行业010 .塑造打动人心的第一印象011 .因为自信所以成功012 .设定目标，目标决定高度013 .克服恐惧，练就“厚脸皮”014 .诚信让你的推销之路走得更远015 .失败不过是离成功更近一步016 .用热情敲开成功的大门017 .接纳客户才能促成完美销售018 .沟通好，顾客才能为你买单019 .要成交生意，先建立友情020 解读顾客们的消费心理(1)021 解读顾客们的消费心理(2)022 解读顾客们的消费心理(3)023 解读顾客们的消费心理(4)024 解读顾客们的消费心理(5)025 解读顾客们的消费心理(6)026 解读顾客们的消费心理(7)027 .顾客对推销员的警戒心理028 .顾客们的名牌心理029 .每位消费者心中都有一个价格030 .物以稀为贵的心理031 .越挑剔越是潜在客户032 .被顾客需要就意味着成功033 .用逆向思维满足顾客的猎奇心理034 .顾客们有寻求安全感的心理035 .大部分顾客都有贪小便宜的心理036 .顾客们只关心自身的利益037 .顾客的逆反心理：得不到的东西才是最好的038 .顾客们的参与性心理039 提升销售员心理素质的十大工具(1)040 提升销售员心理素质的十大工具(2)041 提升销售员心理素质的十大工具(3)042 提升销售员心理素质的十大工具(4)043 提升销售员心理素质的十大工具(5)044 提升销售员心理素质的十大工具(6)045 .磨炼恒心，绝不半途而废046 .谨防“销售低潮”047 .好心态创造好业绩048 .学会自我克制049 .练就时刻都能保持微笑的豁达050 .用毅力和耐力自我挑战051 .信念，让你坚持到底052 .自信是推销员不可或缺的气质053 .拥有更多的失败经验054 .塑造自我才能表现出色055 销售人员必胜的心理引导(1)056 销售人员必胜的心理引导(2)057 销售人员必胜的心理引导(3)058 销售人员必胜的心理引导(4)059 销售人员必胜的心理引导(5)060 销售人员必胜的心理引导(6)061 销售人员必胜的心理引导(7)062 .多利用惯性思维引导客户063 .多为客户着想，就能赢得客户064 .让客户满意自己的购买行为065 .好奇心是客户注意你的前提066 .以退为进，紧牵客户心067 .让客户跟着自己的话进行思维068 .积极回应客户的抱怨069 .用微笑拉近彼此的心理距离070 .想方设法让客户依赖你071 .迎合客户的兴趣072 销售其实是一场心理博弈(1)073 销售其实是一场心理博弈(2)074 销售其实是一场心理博弈(3)075 销售其实是一场心理博弈(4)076 销售其实是一场心理博弈(5)077 .心急吃不了热豆腐078 .消除内心的恐惧079 .用“不卖”吊起客户的胃口080 .客户需要适当地恭维081 .视顾客的拒绝为成交机会082 .保持冷静应对突发事件083 .根据客户调整自己的销售心态084 .站在客户的立场上思考085 针对不同客户心理的应对策略(1)086 针对不同客户心理的应对策略(2)087 针对不同客户心理的应对策略(3)088 针对不同客户心理的应对策略(4)089 针对不同客户心理的应对策略(5)090 .专断型客户要服从091 .随和型客户要热情092 .虚荣型客户要赞美093 .精明型客户要真诚094 .炫耀型客户要恭维095 .内敛型客户要体贴096 .犹豫不决型客户需逼迫097 .标新立异型客户要独特098 .墨守成规型客户要实用099 打动客户心理的销售口才(1)100 打动客户心理的销售口才(2)101 打动客户心理的销售口才(3)102 打动客户心理的销售口才(4)103 打动客户心理的销售口才(5)104 打动客户心理的销售口才(6)105 打动客户心理的销售口才(7)106 .销售员绝对不该说的9类语言(1)107 .销售员绝对不该说的9类语言(2)108 .用真诚来换取真诚109 .将对方和你的“一些相同点”加以扩大110 .少说“我”，多说“我们”111 .声东击西，先说产品再说价格112 .多让顾客说肯定的话113 .设计新颖独特的开场白114 .专注地倾听客户的话115 打开客户“心门”的钥匙(1)116 打开客户“心门”的钥匙(2)117 打开客户“心门”的钥匙(3)118 打开客户“心门”的钥匙(4)119 打开客户“心门”的钥匙(5)120 打开客户“心门”的钥匙(6)121 .奥新顿法则：你关照好客户的心，客户就关照你的生意122 .哈默定律：天下没有做不成的生意，只有不会做生意的人123 .伯内特定律：让产品在顾客心中留下深刻的印象124 .250定律：把自己看做是商品125 .原一平定律：失耐要百折不挠126 .跨栏定律：制定高目标激发销售潜能127 .斯通定理：把拒绝当成一种享受128 .二八定律：客户渴望被关怀129 .奥纳西斯定律：把发展客户工作做在别人的前面130 .二选一定律：让主动权掌握在自己手上131 观察身体语言，读出客户心理(1)132 观察身体语言，读出客户心理(2)133 观察身体语言，读出客户心理(3)134 观察身体语言，读出客户心理(4)135 观察身体语言，读出客户心理(5)136 .小动作“出卖”客户大心理137 .眼睛是客户赤裸的内心138 .头部动作传递出客户信息139 .坐姿中蕴藏的玄机140 .脚部动作泄露出的小秘密141 .读懂客户的手部动作142 .保持距离，不要侵入他的“领地”143 .察言观色，不同客户不同对待144 金牌销售人员的攻心秘笈(1)145 金牌销售人员的攻心秘笈(2)146 金牌销售人员的攻心秘笈(3)147 金牌销售人员的攻心秘笈(4)148 金牌销售人员的攻心秘笈(5)149 金牌销售人员的攻心秘笈(6)150 .巧妙地预约是成功的第一步151 .学会聆听客户陈述152 .让客户的借口说不出口153 .打破常规，出奇制胜154 .用人情留住老客户的心155 .掌握自己产品的相关信息156 .迎合需求，让客户觉得物有所值157 .以优质的服务俘获客户158 金牌销售人员的良好习惯(1)159 金牌销售人员的良好习惯(2)160 金牌销售人员的良好习惯(3)161 金牌销售人员的良好习惯(4)162 金牌销售人员的良好习惯(5)163 金牌销售人员的良好习惯(6)164 金牌销售人员的良好习惯(7)165 .从细节处寻找突破点166 .永远让客户先挂电话167 .时间管理，充分利用好每一分钟168 .仪表和着装赢得客户好感169 .请记住客户的名字170 .善于营造气氛，善于利用环境171 .及时记下客户的要求172 .习惯说关心和赞美顾客的话173 .业务员拜访客户之道
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