说得漂亮：如何说，别人才会听

作者: 万万姐

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已完结现代当代当代文学

目录 (50章)

倒序

正文

01 第一节沟通效能的最大化：基本动作“三二一”(1)02 第一节沟通效能的最大化：基本动作“三二一”(2)03 第二节认清四类沟通对象 04 第三节破除三个负面心态：和谁都要聊得来 05 第四节杜绝五种沟通减分：败人缘“高手”06 第五节学会准确高效表达：如何说，别人才会听 07 第六节应对沟通表达紧张：不可避免、不难控制(1)08 第六节应对沟通表达紧张：不可避免、不难控制(2)09 第一节理解领导意图：心领神会，身体力行 10 第二节顾全领导尊严：四项注意与五大忌语 11 第三节避免领导误会：三个忌讳、三种标准、三点建议 12 第四节接纳领导批评：收起玻璃心 13 第五节应对领导异变：兵来将挡，水来土掩 14 第一节适应管理者的角色：做好角色定位 15 第二节充分了解下属：向下沟通的三个关键 16 第三节灵活应对“刺儿头”：三个沟通原则 17 场景实践篇(1)18 场景实践篇(2)19 场景实践篇(3)20 场景实践篇(4)21 场景实践篇(5)22 场景实践篇(6)23 场景实践篇(7)24 场景实践篇(8)25 场景实践篇(9)26 场景实践篇(10)27 场景实践篇(11)28 场景实践篇(12)29 场景实践篇(13)30 场景实践篇(14)31 场景实践篇(15)32 场景实践篇(16)33 场景1 熟悉的陌生人(1)34 场景1 熟悉的陌生人(2)35 场景2 你这是要套我话吗 36 场景3 求助也是技术活 37 场景4 这人好像不喜欢我 38 场景5 对面这人也太强势了吧 39 场景6 朋友，你误会了 40 场景7 对不起，我可以提点意见吗 41 场景8 你有唇枪，我有舌剑 42 场景9 我有一个不同的看法(1)43 场景9 我有一个不同的看法(2)44 场景10 对不起，这事我干不了 45 场景11 领导，请指示 46 场景12 报告领导 47 场景13 我有一个工作交给你 48 场景14 你这事做得真不错 49 场景15 是批评，而不是发泄 50 后记

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