电话销售中的成交技巧

作者: 李智贤

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已完结现代当代当代文学

目录 (81章)

倒序

正文

01 实战情景1 介绍了产品的好处后，客户还是无动于衷怎么办？-问题诊断 02 实战情景1 介绍了产品的好处后，客户还是无动于衷怎么办？-应对策略 03 实战情景1 介绍了产品的好处后，客户还是无动于衷怎么办？-实战案例 04 实战情景2 客户意识到了自己的问题，但不着急解决怎么办？-问题分析 05 实战情景2 客户意识到了自己的问题，但不着急解决怎么办？-应对策略 06 实战情景2 客户意识到了自己的问题，但不着急解决怎么办？-实战案例 07 实战情景3 客户需求已经存在，却考虑竞争对手，如何处理？-问题诊断 08 实战情景3 客户需求已经存在，却考虑竞争对手，如何处理？-应对策略 09 实战情景3 客户需求已经存在，却考虑竞争对手，如何处理？-实战案例 10 实战情景4 怎样将客户做分类，进而进行针对性沟通？-问题分析 11 实战情景4 怎样将客户做分类，进而进行针对性沟通？-应对策略 12 实战情景4 怎样将客户做分类，进而进行针对性沟通？-实战案例 13 实战情景5 电话销售对话过程中，我们应该如何赞美客户？-问题分析 14 实战情景5 电话销售对话过程中，我们应该如何赞美客户？-实战策略 15 实战情景5 电话销售对话过程中，我们应该如何赞美客户？-实战案例 16 实战情景6 作为电话销售人员，如何同时成为一名好听众？-问题分析 17 实战情景6 作为电话销售人员，如何同时成为一名好听众？-应对策略 18 实战情景6 作为电话销售人员，如何同时成为一名好听众？-实战案例 19 实战情景7 在电话销售过程中，应该如何提问？-问题分析 20 实战情景7 在电话销售过程中，应该如何提问？-应对策略 21 实战情景7 在电话销售过程中，应该如何提问？-实战案例 22 实战情景8 我举了一个例子，但是客户却无动于衷怎么办？-问题分析 23 实战情景8 我举了一个例子，但是客户却无动于衷怎么办？-应对策略 24 实战情景8 我举了一个例子，但是客户却无动于衷怎么办？-实战案例 25 实战情景9 怎样通过列数字的方法，来增强成交说服力？-问题分析 26 实战情景9 怎样通过列数字的方法，来增强成交说服力？-应对策略 27 实战情景9 怎样通过列数字的方法，来增强成交说服力？-实战案例 28 实战情景10 如何通过作对比的方法，来加强说服力？-问题分析 29 实战情景10 如何通过作对比的方法，来加强说服力？-应对策略 30 实战情景10 如何通过作对比的方法，来加强说服力？-实战案例 31 实战情景11 如何通过讲故事，来打动客户的内心？-问题分析 32 实战情景11 如何通过讲故事，来打动客户的内心？-应对策略 33 实战情景11 如何通过讲故事，来打动客户的内心？-实战案例 34 实战情景12 在对话中，应该如何使用比喻？-问题分析 35 实战情景12 在对话中，应该如何使用比喻？-应对策略 36 实战情景12 在对话中，应该如何使用比喻？-实战案例 37 实战情景13 如何运用抒情的方式，达到增强感染力的效果？-问题分析 38 实战情景13 如何运用抒情的方式，达到增强感染力的效果？-应对策略 39 实战情景13 如何运用抒情的方式，达到增强感染力的效果？-实战案例 40 实战情景14 如何借用权威的力量，来加强说明的效果？-问题分析 41 实战情景14 如何借用权威的力量，来加强说明的效果？-应对策略 42 实战情景14 如何借用权威的力量，来加强说明的效果？-实战案例 43 实战情景15 电话销售人员如何增强声音和语言的魅力？-问题分析 44 实战情景15 电话销售人员如何增强声音和语言的魅力？-应对策略 45 实战情景15 电话销售人员如何增强声音和语言的魅力？-实战案例 46 实战情景16 在沟通过程中，应该如何选择对应的词汇？-问题分析 47 实战情景16 在沟通过程中，应该如何选择对应的词汇？-应对策略 48 实战情景17 如何对语言进行修饰，使之变得更加动听？-问题分析 49 实战情景17 如何对语言进行修饰，使之变得更加动听？-应对策略 50 实战情景18 用什么样的方法介绍产品，让客户心动起来？-问题诊断 51 实战情景18 用什么样的方法介绍产品，让客户心动起来？-应对策略 52 实战情景18 用什么样的方法介绍产品，让客户心动起来？-实战案例 53 实战情景19 提交解决方案时，客户心里是怎么想的？-问题诊断 54 实战情景19 提交解决方案时，客户心里是怎么想的？-实战案例 55 实战情景20 提交解决方案时，如何提升方案的价值？-应对策略 56 实战情景20 提交解决方案时，如何提升方案的价值？-实战案例 57 实战情景21 提交解决方案时，如何缩减客户的投入感觉？-应对策略 58 实战情景21 提交解决方案时，如何缩减客户的投入感觉？-实战案例 59 实战情景22 在提交最后方案的时候，如何报出合理价格？-问题分析 60 实战情景22 在提交最后方案的时候，如何报出合理价格？-应对策略 61 实战情景23 产品有议价的空间，客户还价应该如何处理？-问题分析 62 实战情景23 产品有议价的空间，客户还价应该如何处理？-应对策略 63 实战情景23 产品有议价的空间，客户还价应该如何处理？-实战案例 64 实战情景24 产品没有议价空间，客户仍然还价怎么处理？-问题分析 65 实战情景24 产品没有议价空间，客户仍然还价怎么处理？-应对策略 66 实战情景24 产品没有议价空间，客户仍然还价怎么处理？-实战案例 67 实战情景25 如何发挥赠品作用，万一客户要折现怎么处理？-问题分析 68 实战情景25 如何发挥赠品作用，万一客户要折现怎么处理？-应对策略 69 实战情景25 如何发挥赠品作用，万一客户要折现怎么处理？-实战案例 70 实战情景26 客户一开口就拒绝，应该怎么处理？-问题分析 71 实战情景26 客户一开口就拒绝，应该怎么处理？-应对策略 72 实战情景27 客户说还要考虑考虑，怎样去应对？-问题分析 73 实战情景27 客户说还要考虑考虑，怎样去应对？-应对策略 74 实战情景27 客户说还要考虑考虑，怎样去应对？-实战案例 75 实战情景28 客户说已经有供应商了，应该怎么办？-应对策略 76 实战情景28 客户说已经有供应商了，应该怎么办？-实战案例 77 实战情景29 如何通过交叉销售，进而推动多次成交？-问题分析 78 实战情景29 如何通过交叉销售，进而推动多次成交？-应对策略 79 实战情景29 如何通过交叉销售，进而推动多次成交？-实战案例 80 实战情景30 如何通过服务跟进，进而推动再次购买？-应对策略 81 实战情景30 如何通过服务跟进，进而推动再次购买？-实战案例

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