何以信誉楼：四十年耕耘（1984—2024）
作者: 戚德志 著14.10万字49人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (74章)
倒序
正文
01 第一部分 真老董事长的“活法”02 真实 生命底色03 真实 生命底色-为人：遵从自己的内心04 真实 生命底色-处世：主观为自己，客观为他人05 真实 生命底色-明智：活得轻松、自信、坦然06 真实 生命底色-甘愿吃亏：坚定地去家族化，追求制度化07 真实 生命底色-本心：对自己真，对他人真08 求真 认知规律，尊重规律，把握规律09 求真 认知规律，尊重规律，把握规律-认知：每天进步一点点10 求真 认知规律，尊重规律，把握规律-实践：“耕耘心态”11 求真 认知规律，尊重规律，把握规律-留有余地：“欠一口”12 求真 认知规律，尊重规律，把握规律-简单：返璞归真，直抵本质13 真诚 不精不诚，不能动人14 真诚 不精不诚，不能动人-切实为他人着想：用对方的思维方式走入对方的内心世界15 真诚 不精不诚，不能动人-彼此需要：维持员工与企业关系的不仅是感情16 真诚 不精不诚，不能动人-诚信：言必信，行必果17 真诚 不精不诚，不能动人-威信：敢作敢当、坚持原则、信念坚定、热爱事业18 真诚 不精不诚，不能动人-向心力：吸引力法则19 第二部分 信誉信誉楼的最大“秘密”20 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上21 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-夯实基础：开业六年不盈利，却宣布信誉楼成功了22 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-核心能力：不依靠“能人”，依靠文化、组织和制度23 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-教学型组织雏形阶段：从职工业校到《信誉楼人》店刊24 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-教学型组织成熟阶段：多层次、多形式、全方位的终身学习体系25 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-案例教学法：教学型组织的灵魂26 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-人力资本股权化：从劳动股份制起步的股权激励27 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-制度完善：优秀的领导者应该是优秀企业的“产品”，而不是原因28 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-把握规律：崇尚“基础决定楼层”，不赞同“超常规”发展29 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-永远不上市：有形资产有限扩张，无形资产无限扩张30 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-正本清源：对创新进行有效管理31 信念 把主要精力放在做企业而不是赚钱上-打破魔咒：探索一条企业健康长寿之路32 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生33 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-搭台唱戏：为下属喝彩、鼓掌34 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-关注关爱：“员工第一”是落实“顾客至上”宗旨的根本保证35 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-宽严并济：没有科学化的管理，人性化管理就是一场灾难36 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-选好定位：既不要勉强自己，也不要浪费自己37 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-成功人生：有益自己，有益社会，无怨无悔38 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-央媒专题：风清气正的小气候，这里没有人情债39 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-以人为本：那些被成就的信誉楼人(1)40 创业初衷 让员工体现自身价值，享有成功人生-以人为本：那些被成就的信誉楼人(2)41 中国式美好企业 切实为他人着想42 中国式美好企业 切实为他人着想-场景再现：当顾客向你走来的时候……43 中国式美好企业 切实为他人着想-视客为友第一阶段：讲诚信，买卖不欺44 中国式美好企业 切实为他人着想-视客为友第二阶段：变“买卖两样心”为“买卖一条心”45 中国式美好企业 切实为他人着想-视客为友第三阶段：为顾客当好参谋，帮助顾客买到合适的商品46 中国式美好企业 切实为他人着想-视客为友第四阶段：为顾客提供解决问题的方案47 中国式美好企业 切实为他人着想-客我利相当：切实为供应商着想48 中国式美好企业 切实为他人着想-竞争伙伴：同行是冤家？切实为商界同仁着想49 中国式美好企业 切实为他人着想-以向社会负责为己任：疫情保供，守护民生的“逆行者”50 中国式美好企业 切实为他人着想-重复博弈：最大的赢家是那些从一开始就为他人着想的人51 中国式美好企业 切实为他人着想-“长把勺”：商品经济时代的价值规律是如何实现的52 第三部分 精神谱系40年的“变与不变”53 变 自我进化54 变 自我进化-生生之谓易：变是内在生命力的体现55 变 自我进化-不得不变：成立事业部，提升企业竞争力56 变 自我进化-顺势而变：石家庄区域的先行先试57 变 自我进化-拒绝为了变而变：没有完美的模式和方案58 变 自我进化-变是为了不变：未来发展方向的思考59 不变 基因不变，理念不变60 不变 基因不变，理念不变-以人为本的企业文化不会变61 不变 基因不变，理念不变-教学型组织不会变62 不变 基因不变，理念不变-人力资本股权化的制度不会变63 不变 基因不变，理念不变-切实为他人着想的理念不会变64 不变 基因不变，理念不变-视客为友的理念不会变65 不变 基因不变，理念不变-打造真诚、专业、有温度的卖场66 不变 基因不变，理念不变-五大关键环节保障视客为友落地效果67 不变 基因不变，理念不变-切实为供应商和合作伙伴着想的理念不会变68 传承 生生不息69 传承 生生不息-不动心70 传承 生生不息-逐光而行71 传承 生生不息-美美与共72 后记(1)73 后记(2)74 参考文献
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