
谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术
作者: 【美】埃德加·沙因(Edgar H.Schein)5.03万字83人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (49章)
倒序

正文
01 谦逊的问讯02 谦逊的问讯-询问是如何帮助建立关系的03 谦逊的问讯-谦逊的三种形式04 谦逊的问讯-三种谦逊:一个外科手术团队的案例05 谦逊的问讯-问讯是什么06 谦逊的问讯-思考题07 谦逊的问讯实践案例08 谦逊的问讯实践案例-案例1:带玛丽去喝茶(错失谦逊的问讯的机会)09 谦逊的问讯实践案例-案例2:解决话费超支(践行谦逊的问讯,得到下属支持)10 谦逊的问讯实践案例-案例3:一位CEO的难题11 谦逊的问讯实践案例-案例4:组建一个新的工作组(通过践行谦逊的问讯来获得承诺)12 谦逊的问讯实践案例-案例5:指路13 谦逊的问讯实践案例-案例6:引发组织文化变革(一次始料未及的成功咨询)14 谦逊的问讯实践案例-案例7:工作职责的定义(承认自己无知的力量)15 谦逊的问讯实践案例-案例8:仁心仁术的肿瘤科医生(提供多种选择)16 谦逊的问讯实践案例-总结17 谦逊的问讯实践案例-思考题18 谦逊的问讯与其他问讯的区别19 谦逊的问讯与其他问讯的区别-四种问讯方式20 谦逊的问讯与其他问讯的区别-谦逊的问讯21 谦逊的问讯与其他问讯的区别-诊断式问讯22 谦逊的问讯与其他问讯的区别-设问式问讯23 谦逊的问讯与其他问讯的区别-转换式问讯24 谦逊的问讯与其他问讯的区别-总结25 谦逊的问讯与其他问讯的区别-思考题26 注重成果和乐于教导的文化27 注重成果和乐于教导的文化-问题一(主要问题):一种崇尚成就胜过建立良好关系的文化28 注重成果和乐于教导的文化-问题二:说教的文化29 注重成果和乐于教导的文化-为什么这个问题如此重要30 注重成果和乐于教导的文化-领导者面临的特殊挑战31 注重成果和乐于教导的文化-总结32 注重成果和乐于教导的文化-思考题33 地位、等级和角色界限形成的各种制约34 地位、等级和角色界限形成的各种制约-地位和等级35 地位、等级和角色界限形成的各种制约-角色关系类型:任务型和人际型36 地位、等级和角色界限形成的各种制约-人际型关系的建立37 地位、等级和角色界限形成的各种制约-组织文化、职业文化与民族文化38 地位、等级和角色界限形成的各种制约-信任和社交经济学39 地位、等级和角色界限形成的各种制约-总结40 地位、等级和角色界限形成的各种制约-思考题41 抑制我们的内在阻力42 抑制我们的内在阻力-乔哈里视窗:构成社会心理自我的四个部分43 抑制我们的内在阻力-心理上的认知偏差和判断模型:ORJI44 抑制我们的内在阻力-总结45 抑制我们的内在阻力-思考题46 培养谦逊的问讯的态度47 培养谦逊的问讯的态度-放下旧知获取新知所引发的两种焦虑(1)48 培养谦逊的问讯的态度-放下旧知获取新知所引发的两种焦虑(2)49 培养谦逊的问讯的态度-总结
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