人人都会网店运营：淘宝天猫网店运营一本通
作者: 淘宝教育 主编0字38人 正在读
已完结现代当代当代文学
作品简介
[电子工业出版社]
目录 (89章)
倒序
正文卷
1.1电子商务的认知1.2电子商务常见商业模式1.3电子商务的发展趋势2.1.1行业趋势分析2.1.2行业体量分析2.1.3行业的竞争度分析2.1.4客群分析2.2.1根据市场热度选品2.2.2商品价格带与属性确认2.2.3商品运营场景分类与商品布局2.3.1商品生命周期管理2.3.2商品核心数据监控与优化3.1.1客群洞察(1)3.1.1客群洞察(2)3.1.2流转路径3.2.1详情装修3.2.2首页装修4.1.1搜索流量的认知4.1.2搜索流量的优化4.2.1推荐流量的认知4.2.2推荐流量的优化4.3.1直通车原理及优化4.3.2引力魔方原理及优化4.3.3万相台原理及优化5.1.1活动运营的类型5.1.2官方活动玩法5.1.3自主活动玩法5.2.1短视频图文创作5.2.2什么是电子商务5.2.3短视频剪辑5.2.4短视频图文发布5.2.5短视频图文数据分析5.3.1直播账号筹备5.3.2直播人物5.3.3直播场地和直播场景5.3.4其他要素5.3.5直播发布流程5.4.1直播主题5.4.2选品排品5.4.3互动玩法5.4.4商品讲解5.5.1数据监测5.5.2策略优化6.1.1人工客服接待流程与技巧6.1.2智能客服业务技能和配置技巧6.2.1售后工作职责与操作流程6.2.2售后服务场景6.2.3售后问题处理6.2.4售后服务核心评估指标7.1.1传统会员与数字化会员的区别7.1.2数字经济时代的会员运营目标7.2.1会员等级的划分7.2.2不同等级会员的权益打造7.3.1会员的属性标签7.3.2会员的行为标签7.3.3会员的价值标签7.4.1会员积分吸引力不够的原因分析7.4.2获取积分的途径7.4.3消耗积分的玩法7.5.1多场景多触点招募潜在会员7.5.2差异化权益服务引导入会7.6.1用活动引导会员首次转化7.6.2用互动提升会员活跃度7.7.1用体验设计提升会员忠诚度7.7.2解读大促会员运营链路8.1数据运营总体策略8.2.1流量数据分析8.2.2品类数据分析8.2.3交易数据分析8.2.4内容数据分析8.2.5服务数据分析8.2.6市场数据分析8.2.7竞争数据分析8.2.8活动数据分析9.1电商团队组织架构9.2.1电商岗位配置9.2.2岗位分工职责9.2.3团队协同配合9.3.1合理的薪酬体系9.3.2绩效考核制度10.1.1淘宝规则获取途径10.1.2开店规则10.1.3支付宝与淘宝账户绑定规则10.1.4商品发布管理规则10.1.5网店名及其他信息规则10.2.1虚假交易10.2.2七天无理由退货10.2.3违背承诺问题10.2.4发票问题
精选推荐
领导力法则
[中国纺织出版社]
陆禹萌
已完结当代文学
销售心理学
[中国纺织出版社]
兰华
已完结当代文学
销售就是玩转情商
[中国纺织出版社]
王威
已完结当代文学
销售员情商实战训练
成功的销售需要高智商，更需要高情商。一个销售员的销售业绩，往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商，提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导，以及实战点拨和情商拓展训练，帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置，有效降低读者阅读疲劳，提高阅读兴趣，不论是奔波在路上的销售小白，还是带领团队奋勇向前的销售经理，都能从中找到适合自己的销售软技巧。
刘军
已完结当代文学
让未来的你，感谢现在勇敢的自己
[中国纺织出版社]
王介威
已完结当代文学
行为心理学：华生的实用心理学课
[中国纺织出版社]
（美）约翰·华生著.倪彩
已完结当代文学
行为心理学入门（完全图解版）
行为心理学入门（完全图解版）是以作者多来年的心理辅导和咨询数据为素材，对现实生活中的行为心理学应用进行了形象、深入、全面的论述和解读。本书与日本心理学图解书形式相同，浅显易读，有趣又益。
武莉
已完结当代文学
自卑与超越
《自卑与（全译插图典藏版）》是个体心理学研究领域的著作，也是人本主义心理学先驱阿尔弗雷德·阿德勒的很好著作。阿德勒的学说以“自卑感”与“创造性自我”为中心，并强调“社会意识”。全书立足个人心理学的观点，从教育、家庭、婚姻、伦理、社交等多个领域，以大量的实例为论述基础，阐明了人生意义的真谛，帮助人们克服自卑、不断超自己，正确对待职业，正确理解社会与性。本书直接促进了亲子教育、人格培养、婚姻与爱情、职业生涯、家庭建设、人际关系等诸多领域的长足发展，成为人们了解心理学的经典读物。
（奥）阿尔弗雷德·阿德勒
已完结当代文学
自制力：道理我都懂，为什么就是过不好人生
[中国纺织出版社]
邱开杰
已完结当代文学