不断将工作放手,交给下属
接下来,我将为各位读者介绍我过去曾接触过的三位“令人感到遗憾的领导”。
第一位领导A某因为“不想被下属赶超”,所以从来不肯把工作交给下属。他担心下属如果工作表现优异,就会不再听从他的管理,或者超过自己,爬到比自己更高的职位。
在这个团队中,下属只能做一些重复、简单的工作,得不到成长,而A某总是忙得焦头烂额。
这样的团队不论何时业绩都不会有很大突破。
第二位领导B某对团队的大小事宜都要操心、过问。因为他很担心如果有人擅自做了什么事,就会捅出篓子,所以不论多么小的事情他都要大包大揽,而对于不按照自己要求做事的下属则会苛责。
渐渐地,B某的下属抱着“与其尝试新事物被骂,还不如什么都不做”的态度,只完成最低限度的工作。
在这个团队中,培养不出能力可以超越B某的人,因此只有B某一个人忙来忙去。当然,这个团队的整体业绩也无法提高。
第三位领导C某与A某、B某截然相反,他经常要求下属帮自己做事。他让下属做的都是些资料的图表制作,校对是否有错字漏字这类打杂性的基础工作,而不是那些需要通过自主思考来开展的具有创造性的工作。因此,不论经过多长时间,这个团队的下属都无法成长起来。
跟前两个团队一样,团队中最忙的人一直都是C某,C某的口头禅是“我真希望下属都能够积极参与工作”。
这个团队的业绩也得不到提高,并且离职率非常高。
坦白讲,上述三位领导都不合格。他们给自己无故增添了许多工作和负担。
归根结底,领导的工作就是“让团队全体成员都能达成工作目标”以及“培养下属”。上述三位领导都没有做到这两点。
“组织的成长无法超越领导的力量。”很多人都误解了这句话的真正含义。误会这句话意思的人往往都理解错了“力量”,他们认为领导必须在方方面面都比下属优秀。
实际上,领导与下属的岗位职责是不同的。比如,关于销售方面的工作,下属平时经常接触客户或者有潜力成为客户的人,因此掌握着许多相关信息。有的领导并不像下属那样经常接触客户,自然掌握的信息就没有下属多。
领导如果带着对抗意识看待这件事,认为自己必须努力超过下属,就会在错误的方向上努力,最终导致自己本应做的工作完成不了。
领导如果过度介入一线工作,就可能会夺走下属的工作;或者事无巨细都要亲自指挥,下属很难开展工作并得到成长。
比起“按照指示工作”,“自主思考后工作”往往能让人的工作积极性得到提高。
因此,领导可以不断将工作和权限分配、下放给下属,让下属自主完成工作,通过“赋能授权”的方式促进下属成长。
虽然下属最初可能会经历失败,但领导不用过分纠结。这就好比儿时学骑自行车,没有哪个孩子能在没有辅助轮的情况下直接就会骑。大家都是经历过多次跌倒后才学会骑自行车的。工作也是同样的道理,领导首先应该给予下属失败的机会。
领导如果希望下属成长,就应该将自己拥有的信息、资源、权限给予下属,然后让他们按照自己的想法去推进工作。这才是真正的“育人”。
总是拘泥于自己做法的领导,无法获得这种育人的能力,并且最终导致工作停滞不前。
小贴士
领导通过不断将工作和权限交给下属来让下属成长,团队整体的业绩就会提高。