不要命令，而要商量

在此，我要为各位读者朋友介绍我自己的一段经历。

曾经我带领的销售团队有一个月的业绩非常不理想，距离月末仅有一周时间时，连达成销售目标的影子都看不见。

那时，我跟二把手T某一起去拜访某位大客户。下面这段对话发生在见完客户后我们一起吃午饭时。

我：这个月还剩一周啊……T某，你这个月的业绩增长率达到120，连续10个月都保持住了，真是帮了我大忙。T某：谢谢您的夸奖。但我们团队这个月的业绩增长率能否到100就不好说了。

我：确实有些悬。

T某：这个月O某和M某距离目标的完成还差得远呢。要不把我的业绩分一些给他们吧。我会给大家发加油的短信，鼓励大家一起在月末冲刺。

我：真不好意思，这事本来应该由我来做。那我就恭敬不如从命了。

T某：您太客气了。我更希望您能直接对我提出这样的要求。

T某的努力没有白费，那个月末团队成员都非常努力，最终达成了业绩目标。

另一方面，隔壁团队的领导K某经常喋喋不休地命令下属做事。

“喂！H某，你要坚持到最后啊！”

“你跟J某联系上了吗？”

K某总是以这种命令的口吻跟团队成员说话。如果只是对年轻人这样说话就算了，他和自己的二把手说话时也用命令的口吻。

其实，我曾经也用这种命令的口吻指挥下属做事。因为那时的我认为，身为一位领导必须保持威严。而且我那时觉得，领导找下属商量事情是一件很丢人的事。

那时，我“绝对不想被人认为是靠不住的领导”“不想被别人认为自己无能”，并且觉得“领导如果遇到困难，就要靠自己解决”“对于不听话的下属，就要强制要求他按自己说的做”。

我曾经一度以为，能够强势带队的领导会受到大家的追随。但我大错特错了。事实上，领导有时可以向下属示弱，可以找下属商量事情，这样做能使下属将工作“视为己任”并积极地行动起来。这样的道理是T某教会我的。

小贴士

遇到事情时，领导不要用命令的口吻指挥下属，而要和下属商量。