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笑话中的管理学

笑话中的管理学

作者: 鲁克德

15.32万字23人 正在读

已完结现代当代当代文学
作品简介

作为一门学科，管理学是与个人最贴近的学问。它指明了现代企业运行的规律和秘密，解析商业帝国的波谲云诡，找出企业成功与失败的内在逻辑，这对于躬耕于写字楼里的上班族而言，它使个人看清了自己所栖身的公司的真实图景。 本书从智趣的角度审视管理学，从笑话中透析管理的本质。内容除了包含管理学的基本理论外，还将很多的管理定律穿插其中，这些管理定律浓缩了众多管理学者和企业经营者的思想精髓，使管理学大厦在历史的云烟中历久弥新。

目录 (145章)
倒序
正文
前言没拔毛之前是狮子——素质冰山模型信封里面的秘密——情景模拟面试法看大门的守门员——STAR原则面试法离得越远越好——案例面试法兔子的求职历程——“投射效应”的影响天堂与地狱——现实工作预览的重要性轧狗还是轧人——霍布森选择对人才选拔的影响人才难得——乔布斯法则：网罗一流人才不是洗澡堂——玻璃天花板效应：为女员工提供平等的机会重金买骨——海潮效应：建立吸引人才的企业文化新来的狮子——蘑菇管理定律：为新员工提供表现机会人尽其才——德尼摩定律：量才而用什么是胆量——托利得定理：大度容人戴高乐的困惑——任用具有“野鸭精神”的员工一个修脚踏车的——刻板效应与用人误差最大的发现——韦尔奇原则：选择适当的人神奇的猪——梅考克法则：管理是严肃的爱会说话的狗——能者如何多劳人尽其能——善于用人之短猫价浮动——大荣法则：企业的发展离不开人才的培养应征门卫——通过培训提升员工的胜任素质牧师与司机——以“经纪人”的理念培育员工学费——建立学习型组织勤奋工作也是错吗——如何收回培训投资魔鬼的样子——磁力法则：高压手段会招到抵制和报复严禁请假通知书——柔性管理法则为“亲爱的”付钱——感情管理报复上司——蓝斯登原则：一定要保持梯子的整洁比赛——完全了解事实真相的必要性出师不利——跨文化管理经理的心愿——变革前为员工预热加薪——什么是绩效考核黑人的三个愿望——让员工知晓绩效目标土拨鼠的去处——如何防止目标置换三人评画——“360度绩效评估”迟到的感悟——年度绩效评估的滞后性疯子的聪明——避免“恶魔效应”话厘子——绩效考核容易出现的九个误差食品店的胖老板——定势效应对绩效考核的影响割草的男孩——反馈效应：把考核结果反馈给员工不可能的事情——欧弗斯托原则：注重沟通的开始医生的嘱咐——避免绩效沟通的言不及义车祸——对低绩效员工不宜心软开玩笑——全面薪酬战略为什么不干掉他？——避免薪酬管理的“格雷欣法则”犹太老人的高招——德西效应：重视外在报酬，兼顾内在报酬以牙还牙——低薪策略的双输性加薪纪念——发挥薪酬的激励效用私事——薪酬：不能说的秘密？诱饵——激励理论（一）：马斯洛需求理论猎狗与兔子——激励理论（二）：双因素理论跳船求生——激励理论（三）：超Y理论发财秘诀——激励理论（四）：生存—交往—发展理论倒霉的兔子——激励理论（五）：强化理论罢工——激励理论（六）：成就激励理论驴子挨打——激励理论（七）：公平理论屋檐上的草料——激励理论（八）：目标设置理论电脑的用途——引进“鲶鱼”激励员工改名——彼得原理：晋升有风险，激励须谨慎他还想吃——员工会根据奖励的标准做出行为选择奖励——横山法则：激励员工自发地工作捐款——避免批评的超限效应失业问题——运用异性效应激励员工救生圈的妙用——蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感超车——用榜样人物激励员工沉默和独身——杜嘉法则：管理者使自己成为激励员工的力量让大家听见——赞赏员工应广而告之只给20分钟——坎特法则：尊重员工是回报率最高的感情投资威士忌——激励大忌：一种激励手段适用所有的员工警察的作用——站在员工的立场上跳伞——挑战性的工作并不对所有员工产生激励效果合作——与员工分享利润不说话的鹦鹉——物质激励是必不可少的到底谁差劲——“修路理论”：完善制度车票打孔——破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题未被保险——坠机理论：依靠“英雄”不如信赖机制非洲猎狮——制度化管理的柔性化我是来办事的——热炉法则：规章制度面前人人平等量过了才吃——制度的作用：引导耶稣对一个小孩的启发——制度的威慑性喝酒——弃人治取法治深夜推车——路径依赖原理：制度的惯性驾驶员和猪——谨防号令不明不划算——制度要规避人性的弱点拔头发——沙因定理：让员工参与目标制定过程三只兔子——成就高效团队的基础：信任懒惰的人——组织公平感是团队管理的基石将军的高招——手表定律：避免多头领导高招——规避团队合作的“责任分散效应”六只脚更快——史提尔定律：合作是一切团体繁荣的根本如此分工——蚁群效应：弹性工作流程模式上帝的惩罚——为团队成就庆功在地狱发现石油——如何与非正式组织相处GDP的故事——团队冲突并不总是恶性的老鼠偷油——塑造企业文化规避“螃蟹效应”乔治的遭遇——时间杀手（一）：过多流连于与工作无关的事情岂有此理——时间杀手（二）：拖延回信——时间杀手（三）：开门办公子贱为官——有效利用时间（一）：授权伤心的故事——有效利用时间（二）：谨记目标永远不会有孩子——有效利用时间（三）：会议管理丢车——有效利用时间（四）：80/20原则拐弯抹角——有效利用时间（五）：30秒电梯演讲厌倦有价——有效利用时间（六）：莫法特休息法精简机构——有效利用时间（七）：奥卡姆剃刀定律不是只有你才有爷爷——决策的权变意识福尔摩斯与华生——吉德林法则：把问题写出来就成功了一半悬赏——鸟笼效应：战略与能力相匹配原则仓库计划——叠补丁效应：解决问题应到位囚犯的选择——沃尔森法则：把信息和情报放在第一位鸡亡事故——费斯法则：在拿到第二个之前，千万不要扔到第一个双料冠军——反木桶原理：寻找企业的核心优势领带——儒佛尔定律：有效预测是决策的前提诀窍——生态位原则：在自己的生态位做强做大难题——“布利丹效应”：决策中犹豫不决、难作决定的现象明智的决策——危机处理的创新性原则碎纸机——费斯诺定理：学会倾听尝汤——位差效应：平等交流是有效沟通的保证老板的要求——警惕沟通中的失真效应皮包还在原处——管理者应该具备的沟通技巧快去接电话——选择合适的沟通渠道面试——古德定律：成功的沟通，靠的是准确地把握别人的观点荒岛——同理心使沟通效果倍增不忍心——行为具有更强的说服效果裸体的女郎——男女沟通的差异经理与清洁工——授权：远离事务性工作信任——柯维定理：授权并信任才是有效的授权之道请示——“倒金字塔管理法”避免“印加效应”尽职的护士——“伯恩斯定律”：尊重高素质员工的自我管理意识宁死不招——哪些权利不可授予给员工蜈蚣买汽水——为下属提供支持性资源领班的嫉妒——对待下属越权的方式项目经理——管理者的基本技能管理顾问——管理的艺术性以“愚”招客——“出丑效应”增加管理者魅力炒菜——独断扼杀员工的创新性辞职——克里奇定理：没有不好的组织，只有不好的领导堵车——威尔逊法则：为员工解决问题兔子如何吃掉狼和野猪——成为最能干、最有权力的主管干嘛要鼓掌——影响力的来源同意——监狱角色模拟实验录用回答——以结果论成败缺点——与负面信息的相处决斗——从商业人脉圈获取管理经验
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