奇迹小说
新零售:从模式到实践

新零售:从模式到实践

作者: 刘官华,梁璐

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已完结现代当代当代文学
作品简介

传统行业与互联网从昔日的对立走向融合,一场商业正在爆发,我们也将迎来一个新的时代――新零售时代。本书围绕"新零售”这个概念,首先讲述新零售概念提出的背景、本质以及未来发展的趋势;其次,从人-货-场三个要素的重新定义和构建上讲述新零售的方法;很后,聚焦在新零售的实践上,主要阐述新零售落地和升级的实战打法。本书是互联网时代助推零售企业成功转型的实战手册,能为处于创业期、转型期、迷茫期的零售企业指点迷津。

目录 (45章)
倒序
正文
前言A类角色:新零售的新物种B类角色:传统零售商业升级C类角色:互联网巨头搭建新零售平台新零售演进的“实—虚—合”新零售发展必经的三个阶段零售商在传统零售业中的价值零售商的三个延伸职能传统零售商面临的挑战“常识”无法抵抗大趋势新零售是两个秩序高效匹配的过程趋势1:从“货—场—人”到“人—货—场”趋势2:不是“互联网+”,也不是“+互联网”,而是“实—虚—合”趋势3:只有运营商方可生存趋势4:直连——与用户直接连接趋势5:极致产品=有形商品+无形服务趋势6:从商场升级到场景传统的“人—货—场”新零售的“人—货—场”重构用户认知需求的升级与需求的复合驱动用户行为的核心动机用户认知原则产品外延是为了满足用户需求连接型产品是商业模式演化的原动力传统产品创新失灵不确定性用户导向产品创新新解法——用户创新商业营销大变革场将冰冷的货物升级成为体验场将冰冷的货物升级成为人格新零售场景革命的根基:用户社群未来全球商业中心在中国企业家精神开放心态和开放组织用户洞察产品特性新营销升级打法1:从出售所有权到出售使用权升级打法2:从疯狂出货到疯狂圈人升级打法3:从成本领先到成本定价升级打法4:从零和游戏到用户参与升级打法5:从一次交付到持续服务升级打法6:从渠道代理到直连经济新零售能力落地实战表
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