谈判兵法
作者: 武向阳16.44万字16人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (92章)
倒序
正文
自序 谈判，谋定而后动谈判中的单赢、双赢与共赢(1)谈判中的单赢、双赢与共赢(2)谈判中的单赢、双赢与共赢(3)最重要的利益是人的基本需求谈判的心智模式有哪些？弄清对方谈判的动因“直升机思维”：从“我赢”到“我们赢”肉眼、心眼和天眼：发现对方的隐性和显性需求关注对方的感受密切观察对方的肢体语言谈判深入之前先管理情绪影响谈判的情绪因子当思想偏见磨灭理性当心理偏见磨灭理性不受对方的情绪影响自乱阵脚谈判中的共同情绪：从愤怒到恐惧首先要思考对方的“谈判利益”争强好胜对谈判是没有意义的着眼于利益，而非立场对事要强硬，对人要温和关注价值，而不仅仅是价格不等价交易：想要的东西不一定相同利益的3个层次：Must，Want，Give分配价值之前先创造价值利用差异来创造价值利用共同利益创造价值利用第三方来增加价值谈判成败，取决于“事前准备工作”错过“对”的时间点，就会全盘皆输如何掌握主场优势？在“对方的地盘”谈判时，应注意什么？为什么谈判对象最好是个大忙人？了解对手的最佳替代方案掌握对方的底线，取得主导权先评判可让步与不可让步的部分将自己的条件“换算成金钱”寻找双方的共同之处和有能力“左右当权者决策”的人建立关系正确地提问不可说谎，但也没必要将事实和盘托出被对方拒绝时要分情况对待在权力最大时开出条件心中拟好底价，眼中锁定最高价准确定锚：首次出价不反报价，也不说出具体数字消耗对手的时间灵活调整截止期限善用条件组合：价格不能变，条件好谈不说“No”，而要说“Yes. If…”就算想说“Yes”，也要说“Yes. If…”以诱人的承诺代替让步注意观察对方的让步模式对方开心，自己也有好处的终极让步秘诀绝对不动摇事前决定的“底线”要记得“底线”之下还有“底”诱饵战术：运用虚拟的竞争对手，催促对方作出决定“王牌”，就该用在对的时刻决定的主导权交由对方，绝不胁迫破解“反噬”战术考虑“协议后协议”谈判结束前向对方索要一个承诺一定要祝贺对方谈判的5个结果：赢、和、输、破、拖终场后必不可少的“实况回顾”聪明妥协反而能提高底线为对方贴上肯定的标签一真掩九假让对方进入你的赛局利用准则的力量面对强硬的对手弱方可不一定是待宰羔羊保护你的信息保护你的交易抵御失信设法影响规则的制定者学着把问题丢进荆棘里用你的肢体语言操控对方操控期待值：让他们开心你的威胁够“实在”吗?威胁也可以很动听与权威人士谈判与上司谈判与同事谈判与父母谈判与恋人谈判与配偶谈判与孩子谈判谈判，不仅仅是个人技巧，也是组织的核心能力谈判是一种核心管理能力谈判团队一定要“量少质精”团队谈判中的分工与合作后记 爱，是要分享的
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