高绩效工作法
作者: 水藏玺,吴平新5.24万字78人 正在读
已完结现代当代当代文学
作品简介
[中国纺织出版社]
目录 (80章)
倒序
正文
一、第三代企业经营理念二、企业经营系统三、如何制定衡量企业经营的绩效指标（一）什么是绩效（二）为什么要谈绩效（三）什么是目标绩效管理（四）目标绩效管理有何功能二、绩效管理体系的构成（一）绩效管理架构（二）绩效指标体系（三）绩效管理手册（四）绩效支撑体系三、绩效管理五步法（一）建立战略地图与平衡计分卡（二）编制绩效指标词典（三）绩效计划与绩效辅导（四）绩效评价与考核（五）绩效激励与结果应用四、什么是绩效指标五、绩效指标类型六、如何提取指标（一）KPIs提取（二）KPIp提取（三）KPIo提取（四）KCI提取七、绩效指标词典第三章战略绩效指标建立五步法一、从发展战略到年度经营计划（一）愿景描述：确定梦想（二）战略分析：认清环境（三）战略定位：寻找目标（四）竞争战略：锁定目标（五）职能战略：分解目标（六）年度经营计划：实现梦想二、绘制战略地图（一）战略地图的基本构成（二）如何绘制战略地图三、平衡计分卡与绩效指标识别四、战略绩效指标责任分解（一）常用的KPIs（二）为什么要进行KPI定义（三）如何进行KPIs定义第四章流程绩效指标建立四步法一、业务蓝图及业务流程规划（一）如何绘制业务蓝图（二）核心业务逻辑分析（三）核心业务流程规划二、业务流程优化与再造（一）业务流程现状描述（二）业务流程问题分析（三）业务流程优化与再造三、流程绩效指标识别四、流程绩效指标定义第五章职能绩效指标建立四步法一、业务蓝图与公司职能分解二、部门三级职能描述三、职能绩效指标识别四、职能绩效指标定义第六章素质指标建立三步法（一）能力素质模型（二）企业能力素质模型规划（一）任职资格构成（二）任职资格通道设计（三）专业/技术职位族职级发展通道（四）管理职位族职级发展通道（五）任职资格矩阵规划三、素质指标定义第七章绩效指标应用与维护一、绩效指标应用二、绩效指标维护第八章常用绩效指标（一）市场营销类常用KPI（见表8-1）（二）产品研发类常用KPI（见表8-14～表8-18）（三）集成供应链类常用KPI（见表8-19）（四）财务类常用KPI（见表8-50～表8-65）（五）人力资源类常用KPI（见表8-66～表8-77）（六）综合管理类常用KPI（见表8-78）（七）常用定性KPI（见表8-95～表8-122）二、常用KCI（二）常用KCIa（见表8-124）
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