超级沟通学
作者: 赵 洁1785字89人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (41章)
倒序
正文
话不在多,点到就行说话方式与倾听对象有关说服他人要直击要害说话要注意分寸讲话要让人觉得有意思不去提及他人的弱点不说或少说废话用顺水推舟的说笑术摆脱困境巧设双关,转移视线正话反说的应变技巧别解词汇,以不变应万变故作“痴呆”是高度机智的表现略施“小计”,摆脱困窘声东击西的说话艺术仔细地听对方说话不靠争辩获得胜利做一个懂得感恩的人适当的称呼反映自身教养请客时需要注意的事项登门拜访必备的技巧做一个有礼有节的人在恰当的场合说得体的话谈吐是人的最好特征具备优秀的说话能力善于讲话的人充满自信谈判时要知己知彼“先礼后兵”是一种说话哲学学会巧妙委婉地拒绝了解谈判对手的心理很重要话里藏话、旁敲侧击为自己留下回旋的余地幽默感是没有国籍的亲善大使机智和幽默的关系幽默在恰当的时机才有好效果风趣的谈吐让生活更轻松具有幽默的人生态度遵守话说三分、点到为止的原则以平等的姿态说话和办事幽默式批评会起到更好的作用怎么破解上司对自己的误解批评要讲究恰当的方式
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