奇迹小说
极简沟通:让沟通化繁为简的学问

极简沟通:让沟通化繁为简的学问

作者: 张零

12.85万99人 正在读

已完结现代当代当代文学
作品简介

本书通过1套场景应用系统,2个化繁为简的秘诀,3个原创工具,4种价值创造途径,帮助你通过沟通影响他人,解决问题。 沟通时时刻刻存在于每个人的工作和生活中,也时刻影响着我们的生活质量和工作效率。因此,高质量的沟通是每个人都迫切需要的。本书共分为六个部分,分别介绍了极简沟通的必要性,极简沟通的核心原则,极简沟通的目标模型,极简沟通的状态模型,极简沟通ACE系统以及实践应用场景,全面介绍了如何将复杂的沟通化繁为简,是读者提高沟通质量,沟通效率的工具书。

目录 (85章)
倒序
正文
第一部分创造极简沟通沟通塑造了我们的世界复杂的沟通困扰着很多人极简是智慧的解决方案如何让沟通化繁为简沟通发生的过程如何聚焦沟通的本质信念、目标、沟通对象工具让实现结果变得容易极简沟通三剑客关于三剑客工具的应用第一部分小结第二部分极简沟通核心原则沟通中被我们忽视的信念沟通中的不恰当信念极简沟通核心原则的建立极简沟通平衡原则极简沟通路径原则极简沟通主体原则极简沟通权益原则核心原则创造价值的基本途径对极简沟通核心原则的常见误解实践极简沟通核心原则第二部分小结第三部分极简沟通目标模型沟通中的目标关于沟通目标的挑战极简沟通目标模型协作目标和它的实现路径亲密目标与实现路径影响目标与实现路径认识四种组合目标组合目标的主要特征组合目标的实现路径目标模型创造价值的四种途径对目标模型的常见误解实践极简沟通目标模型第三部分小结第四部分极简沟通状态模型请重视你的沟通对象人类的两种心理模式极简沟通状态模型的建立代表性状态之友好型代表性状态之风险型代表性状态之破坏型代表性状态之理想型判断四种代表性状态如何让他人拥有好的情绪感受?如何让对方认知到更高的价值?非理想状态改变指南状态模型创造价值的基本途径对极简沟通状态模型的误解实践极简沟通状态模型第四部分小结第五部分极简沟通ACE系统沟通的场景应对沟通的两种模式极简沟通ACE系统的建立极简沟通ACE系统之评估任务极简沟通ACE系统之选择任务极简沟通ACE系统之创建任务认识ACE系统的框架沟通的三个阶段每个阶段的方向每个阶段的应用指南评估任务的基础能力选择任务的基础能力创建任务的基础能力六种基础能力的补充第五部分小结第六部分极简沟通实践篇第19章在家庭场景实践极简沟通与爱人沟通时实践极简沟通与孩子沟通时实践极简沟通与父母沟通时实践极简沟通第20章在职业场景实践极简沟通与老板沟通时实践极简沟通与同事沟通时实践极简沟通与下属沟通时实践极简沟通与客户沟通时实践极简沟通第21章在其他场景实践极简沟通与朋友沟通时实践极简沟通与陌生人沟通时实践极简沟通与网络对象沟通时实践极简沟通第六部分小结
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