敏捷绩效改进
作者: 张劭华 著9.55万字52人 正在读
已完结现代当代当代文学
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正文
绩效改进技术发展现状绩效改进顾问访谈实录绩效改进的常见误区和实践挑战什么是敏捷绩效改进敏捷绩效改进的“知行合一”双环模型TM把大象装进冰箱：基层绩效改进者的宏观难题业务场景细分的4个维度聚焦业务场景的应用案例具体业务场景下的绩效目标设定找问题原因还是找行为亮点找亮点与积极心理学关键绩效人行为调查(1)关键绩效人行为调查(2)一般绩效人行为调查什么是关键动作神奇丰富的关键动作(1)神奇丰富的关键动作(2)神奇丰富的关键动作(3)关键动作的书写标准关键动作的分类归纳使用亲和图第5章追踪行为记录关键动作和业务成果之间还有什么指标终点问题节点化节点问题层级化层级问题客观化客观问题数据化追踪行为记录的问卷设计技巧对照行为-成果的意义飞不回来的轰炸机不会说话4种行为-成果评估方法(1)4种行为-成果评估方法(2)4种行为-成果评估方法(3)数据会诊工作坊数据分析的标准化封装第7章优化行为质量刻意练习在敏捷项目中效果惊人刻意练习在内是心理表征，在外是关键动作刻意练习的典型特征对敏捷绩效改进的启示刻意练习是有效的努力兼顾业务成果与学习成果敏捷绩效改进的实施框架共鸣、共识、共行、共赢(1)共鸣、共识、共行、共赢(2)每日打卡制度导师制的建立与每日复盘每周工作坊第9章敏捷绩效改进项目运营Q＆A对话1：为什么是21天对话2：霍桑效应是敌还是友对话3：数据只是魔术师的障眼法吗对话4：以“吉尔伯特之眼”看21天敏捷绩效改进方案对话5：21天项目实施的团队能力要求第10章敏捷绩效改进的规模复制与管理赋能规模复制和管理赋能的3个任务托管—共管—协管—自运营的项目交付规模复制和管理赋能的两个瓶颈管理思维的系统化管理实践的场景化、数据化和训战化反侵权盗版声明
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