ATD人才发展知识体系指南
作者: 美国人才发展协会47.64万字82人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (270章)
倒序
正文
领域1 个人提升能力-1.1 沟通1.1 沟通-1.1.1 通过清晰、简洁且引人注意的方式表达想法、感受和理念的技能1.1 沟通-1.1.2 运用积极倾听的技能1.1 沟通-1.1.3 合理运用技能，有效告知受众信息，并对其产生影响1.1 沟通-1.1.4 运用说服和影响技能以获得利益相关者的同意、承诺或支持的技能1.1 沟通-1.1.5 以各种形式、通过各种媒介构思、开发和交付信息的技能1.1 沟通-1.1.6 运用言语、书面或非言语沟通技巧的技能1.1 沟通-1.1.7 引导与个人和团体之间的对话，帮助他们识别、传达或澄清各自想法和感受的技能1.1 沟通-1.1.8 表达和传达价值主张以获得利益相关者同意、支持或理解的技能参考文献-推荐阅读领域1 个人提升能力-1.2 情绪智力与决策1.2 情绪智力与决策-1.2.1 关于情绪智力的理论知识1.2 情绪智力与决策-1.2.2 评估和管理自我情绪状态的技能1.2 情绪智力与决策-1.2.3 识别影响自身认知和行为的个人成见的技能1.2 情绪智力与决策-1.2.4 观察并解读个人或群体言语和非言语行为的技能1.2 情绪智力与决策-1.2.5 为应对他人行为、态度或想法的变化或预期变化而调整自我行为的技能1.2 情绪智力与决策-1.2.6 有关学习或表现出适应技巧和方法的知识1.2 情绪智力与决策-1.2.7 关于决策模型的知识1.2 情绪智力与决策-1.2.8 运用逻辑和推理技巧来确定问题备选解决方案、结论或方法优缺点的技能参考文献-推荐阅读领域1 个人提升能力-1.3 协作与领导力1.3 协作与领导力-1.3.1 建立和管理专业关系的各种理论、方法和技巧的知识1.3 协作与领导力-1.3.2 建立和管理各单位之间协作的方法与标准的知识1.3 协作与领导力-1.3.3 关于建立和管理团队及工作组的技能1.3 协作与领导力-1.3.4 整合和综合他人观点以实现不同观点一致性的技能1.3 协作与领导力-1.3.5 关于冲突管理技巧的知识1.3 协作与领导力-1.3.6 冲突管理技能1.3 协作与领导力-1.3.7 关于管理和领导他人的方法与技巧的知识1.3 协作与领导力-1.3.8 匹配、分配和授权的技能1.3 协作与领导力-1.3.9 关于提供反馈的原则和技巧的知识1.3 协作与领导力-1.3.10 关于领导力理论的知识参考文献-推荐阅读领域1 个人提升能力-1.4 文化意识与包容1.4 文化意识与包容-1.4.1 关于工作场所文化差异的知识(1)1.4 文化意识与包容-1.4.1 关于工作场所文化差异的知识(2)1.4 文化意识与包容-1.4.1 关于工作场所文化差异的知识(3)1.4 文化意识与包容-1.4.2 关于影响决策与行为的社会和文化规范的知识(1)1.4 文化意识与包容-1.4.2 关于影响决策与行为的社会和文化规范的知识(2)1.4 文化意识与包容-1.4.3 关于培养文化意识、鼓励文化敏感和拓宽视野方法与技巧的知识1.4 文化意识与包容-1.4.4 关于适应和调整态度、观点与行为以在不同环境或情境下有效运作的技能1.4 文化意识与包容-1.4.5 关于鼓励和提升工作场所多样性和包容性的知识1.4 文化意识与包容-1.4.6 将多样性和包容性原则整合至人才发展战略与倡议中的技能参考文献-推荐阅读领域1 个人提升能力-1.5 项目管理1.5 项目管理-1.5.1 关于项目管理原则和流程的知识(1)1.5 项目管理-1.5.1 关于项目管理原则和流程的知识(2)1.5 项目管理-1.5.2 协调和计划会议相关后勤工作的技能1.5 项目管理-1.5.4 制定有效整合资源、任务和时间线的项目计划与日程的技能1.5 项目管理-1.5.5 为应对目标、标准、资源、时间变化或预期会发生此类变化而调整工作流程和输出的技能1.5 项目管理-1.5.6 确立、监督和传达目标、目的与里程碑达成进度的技能参考文献-推荐阅读领域1 个人提升能力-1.6 合规与道德行为1.6 合规与道德行为-1.6.1 诚信行事技能1.6 合规与道德行为-1.6.2 确立、维护和执行自身与他人的诚信及道德行为标准的技能1.6 合规与道德行为-1.6.3 了解、获取并使用信息相关的法律、法规和道德问题1.6 合规与道德行为-1.6.4 了解教学内容开发相关的法律、法规和道德问题1.6 合规与道德行为-1.6.5 了解人力资源和人才发展相关的法律、法规和道德问题1.6 合规与道德行为-1.6.6 了解雇用长期、临时或分散劳动力相关的法律、法规和道德问题1.6 合规与道德行为-1.6.7 与各区域和市场特定的教育和劳工公开政策相关的知识参考文献-推荐阅读领域1 个人提升能力-1.7 终身学习1.7 终身学习-1.7.1 了解学习渴望如何随着时间的推移而促使知识和技能的扩展1.7 终身学习-1.7.2 了解自身和他人的职业探索与终身学习资源1.7 终身学习-1.7.3 通过专业发展活动为自己获取新知识的技能1.7 终身学习-1.7.4 在组织内外各种人员和团队中发展、维护和利用人际网络的技能参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.1 学习科学2.1 学习科学-2.1.1 关于行为主义、认知主义和建构主义的基础学习理论知识2.1 学习科学-2.1.2 了解关于学习的认知科学原理和应用2.1 学习科学-2.1.3 了解成人学习理论和模型(1)2.1 学习科学-2.1.3 了解成人学习理论和模型(2)2.1 学习科学-2.1.3 了解成人学习理论和模型(3)2.1 学习科学-2.1.4 了解沟通理论和模型及其与学习之间的关系2.1 学习科学-2.1.5 将认知科学和成人学习理论应用在有助于最大限度提升学习或行为成果的设计方案中的技能(1)2.1 学习科学-2.1.5 将认知科学和成人学习理论应用在有助于最大限度提升学习或行为成果的设计方案中的技能(2)参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.2 教学设计2.2 教学设计-2.2.1 了解教学设计模型和流程(1)2.2 教学设计-2.2.1 了解教学设计模型和流程(2)2.2 教学设计-2.2.1 了解教学设计模型和流程(3)2.2 教学设计-2.2.2 了解需求评估方法和技巧(1)2.2 教学设计-2.2.2 了解需求评估方法和技巧(2)2.2 教学设计-2.2.3 用于定义学习和行为结果陈述的方法与技巧2.2 教学设计-2.2.4 编制学习和行为结果陈述的技能2.2 教学设计-2.2.5 用于评估教学内容的质量及其与期望的学习或行为结果之间相关性的标准2.2 教学设计-2.2.6 设计学习和发展解决方案的蓝图、结构图和其他视觉呈现的技能2.2 教学设计-2.2.7 了解教学形式2.2 教学设计-2.2.8 教学内容规划、设计和开发方法与技巧2.2 教学设计-2.2.9 向主题专家征求知识和信息，并运用这些内容支持或强化学习的技能2.2 教学设计-2.2.10 教学方法和技巧类型及应用2.2 教学设计-2.2.11 为取得期望的学习或行为结果，为培训或学习活动选择并匹配交付方式和媒体的技能2.2 教学设计-2.2.12 设计和开发学习资产的技能2.2 教学设计-2.2.13 了解如何将设计思维和快速原型制作运用于学习与人才发展解决方案开发中2.2 教学设计-2.2.14 了解正式学习和非正式学习体验如何影响与支持个人和群体发展参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.3 培训交付和引导2.3 培训交付和引导-2.3.1 策划与协调会议或学习活动相关的后勤准备技能2.3 培训交付和引导-2.3.2 在面对面和虚拟环境中引导会议或学习活动的技能2.3 培训交付和引导-2.3.3 了解引导方法和技巧(1)2.3 培训交付和引导-2.3.3 了解引导方法和技巧(2)2.3 培训交付和引导-2.3.4 打造积极的学习氛围和环境的技能2.3 培训交付和引导-2.3.5 为确保培训或学习活动达到期望的学习或行为结果而选择并调整交付方案和媒体的技能2.3 培训交付和引导-2.3.6 使用多种交付方案和媒体交付培训的技能(1)2.3 培训交付和引导-2.3.6 使用多种交付方案和媒体交付培训的技能(2)2.3 培训交付和引导-2.3.6 使用多种交付方案和媒体交付培训的技能(3)2.3 培训交付和引导-2.3.7 设计或开发与期望学习或行为成果相一致的学习资源的技能参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.4 技术应用2.4 技术应用-2.4.1 选择、整合、管理和维护学习平台的技能2.4 技术应用-2.4.2 识别、定义和阐明技术系统要求以支持学习和人才发展解决方案的技能2.4 技术应用-2.4.3 了解电子学习软件和工具评估与选择的标准及技巧2.4 技术应用-2.4.4 识别、选择和实施学习技术的技能2.4 技术应用-2.4.5 了解测试学习技术和支持系统的可用性与功能性的方法及技巧2.4 技术应用-2.4.6 了解现有学习技术和支持系统2.4 技术应用-2.4.7 了解人力资源系统和技术平台以及这些系统和平台如何与其他组织和业务系统及流程相集成2.4 技术应用-2.4.8 了解沟通工具及其应用2.4 技术应用-2.4.9 了解用户界面设计原则2.4 技术应用-2.4.10 秉持道德、不带成见地开发人工智能、机器学习算法、增强现实和混合现实的技能2.4 技术应用-2.4.11 使用电子学习软件和工具的技能2.4 技术应用-2.4.12 了解可用于支持学习和人才发展解决方案的技术的功能、特征、局限性和实践应用2.4 技术应用-2.4.13 使用人力资源技术系统存储、提取和处理人才和人才发展相关信息的技能2.4 技术应用-2.4.14 了解利用社交媒体平台和工具来支持知识分享、意见交换和学习的技巧和方法2.4 技术应用-2.4.15 了解道德、不带偏见的人工智能、机器学习算法、增强现实和混合现实参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.5 知识管理2.5 知识管理-2.5.1 了解知识管理原则(1)2.5 知识管理-2.5.1 了解知识管理原则(2)2.5 知识管理-2.5.2 了解获取和编纂知识的方法与技巧2.5 知识管理-2.5.3 设计和实施知识管理战略的技能2.5 知识管理-2.5.4 了解在个人、群体和组织内传播与分享知识的方法、技巧及结构2.5 知识管理-2.5.5 识别各种来源信息的质量、真实性、准确性、公正性和相关性的技能2.5 知识管理-2.5.6 组织和合成来自多个来源的信息的技能2.5 知识管理-2.5.7 策展教学内容、工具和资源的技能2.5 知识管理-2.5.8 确定支持人才发展活动所需的信息类型和数量的技能2.5 知识管理-2.5.9 发展、管理、促进和支持知识网络及实践社群的技能参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.6 职业和领导力发展2.6 职业和领导力发展-2.6.1 了解职业模型和路径2.6 职业和领导力发展-2.6.2 引导职业发展规划流程的技能2.6 职业和领导力发展-2.6.3 开发、管理评估工具和回馈智力、才能、潜力、技能、能力或兴趣评估结果的技能2.6 职业和领导力发展-2.6.4 了解职业发展方法和技巧2.6 职业和领导力发展-2.6.5 开展个人和群体职业规划课程，在各个职业发展阶段提供指导的技能2.6 职业和领导力发展-2.6.6 了解如何开发并实施资质认证课程2.6 职业和领导力发展-2.6.7 了解领导力发展实践和技巧2.6 职业和领导力发展-2.6.8 寻找、设计、构建和评估领导力发展体验的技能(1)2.6 职业和领导力发展-2.6.8 寻找、设计、构建和评估领导力发展体验的技能(2)参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.7 教练2.7 教练-2.7.1 了解组织教练模型2.7 教练-2.7.2 帮助个人或团队确定目标、制定切合实际的行动计划、寻求发展机会以及监督进度和责任的技能2.7 教练-2.7.3 围绕支持员工发展的方法和策略对主管和管理者进行教练的技能2.7 教练-2.7.4 创建有效教练协议的技能2.7 教练-2.7.5 了解评估教练效果的方法和技巧2.7 教练-2.7.6 建立与教练客户相互尊重和信任的环境的技能2.7 教练-2.7.7 招募、培训教练和导师，并且安排他们与员工结对的技能2.7 教练-2.7.8 了解教练的专业标准和道德方针参考文献-推荐阅读领域2 专业发展能力-2.8 效果评估2.8 效果评估-2.8.1了解评估学习和人才发展解决方案效果的模型和方法(1)2.8 效果评估-2.8.1了解评估学习和人才发展解决方案效果的模型和方法(2)2.8 效果评估-2.8.2 了解定性和定量数据的收集方法、技巧和工具2.8 效果评估-2.8.3 根据评估策略或解决方案的业务目标来确定并定义个人和组织结果衡量指标的技能2.8 效果评估-2.8.4 创建数据收集工具的技能2.8 效果评估-2.8.5 了解研究设计方法论和类型2.8 效果评估-2.8.6 选择或设计组织研究的技能2.8 效果评估-2.8.7 分析并诠释数据分析结果以确定模式、趋势和变量之间关系的技能参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.1 业务洞察力3.1 业务洞察力-3.1.1 了解业务和组织流程、运作和输出3.1 业务洞察力-3.1.2 了解影响组织在行业内竞争优势的业务战略和因素3.1 业务洞察力-3.1.3 了解组织如何提供客户服务3.1 业务洞察力-3.1.4 了解人才发展如何提升组织的竞争优势3.1 业务洞察力-3.1.5 了解财务管理原则3.1 业务洞察力-3.1.6 预算和资源管理技能3.1 业务洞察力-3.1.7 运用经济、财务和组织数据为人才发展计划创建商业案例的技能3.1 业务洞察力-3.1.8 运用适当的术语和相关示例向不同的受众传达业务和财务信息的技能参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.2 咨询与业务合作3.2 咨询与业务合作-3.2.1 建立并管理组织和业务伙伴及关系的技能3.2 咨询与业务合作-3.2.2 与其他组织单位形成业务合作，为部门或组织人才要求提供指导的技能3.2 咨询与业务合作-3.2.3 持续管理利益相关者以保持组织或业务合作的技能3.2 咨询与业务合作-3.2.4 了解需求评估方法和技巧3.2 咨询与业务合作-3.2.5 综合信息以提出建议或行动方案来获得利益相关者的同意、支持和认同的技能3.2 咨询与业务合作-3.2.6 传达建议或行动方案以获得利益相关者的同意、支持和认同的技能3.2 咨询与业务合作-3.2.7 了解获取、建立和经营合作关系的方法和标准3.2 咨询与业务合作-3.2.8 识别、最小化并克服在实施人才发展解决方案或战略过程中组织中阻碍因素的技能参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.3 组织发展与文化3.3 组织发展与文化-3.3.1 了解组织发展的概念3.3 组织发展与文化-3.3.2 设计和实施组织发展战略的技能3.3 组织发展与文化-3.3.3 了解关于社交、组织和信息系统设计、互动和运作的理论与框架3.3 组织发展与文化-3.3.4 确定组织中正式和非正式关系、阶层制度和权力动态的技能3.3 组织发展与文化-3.3.5 了解组织管理的原则3.3 组织发展与文化-3.3.6 了解组织内的工作角色、关系和汇报结构3.3 组织发展与文化-3.3.7 了解建立、支持或宣传将人才和学习视为组织竞争优势推动力的组织文化的战略和技巧(1)3.3 组织发展与文化-3.3.7 了解建立、支持或宣传将人才和学习视为组织竞争优势推动力的组织文化的战略和技巧(2)3.3 组织发展与文化-3.3.8 打造鼓励或创造个人和群体之间对话和反馈机会的文化的技能3.3 组织发展与文化-3.3.9 阐明和编纂有助于引导组织文化并定义行为期望的人才和领导力原则、价值观和胜任力的技能3.3 组织发展与文化-3.3.10 了解员工敬业度和保留率如何影响组织成果3.3 组织发展与文化-3.3.11 评价和评估员工敬业度的技能3.3 组织发展与文化-3.3.12 设计和实施员工敬业度战略的技能3.3 组织发展与文化-3.3.13 了解与为实现组织幸福而设计的课程和项目相关的原则、政策和实践参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.4 人才战略与管理3.4 人才战略与管理-3.4.1 了解人才管理职能3.4 人才战略与管理-3.4.2 创建与组织和业务愿景及战略一致的人才发展愿景和战略的技能3.4 人才战略与管理-3.4.3 制定与组织战略一致的人才战略，从而正向推动组织获取成果的技能3.4 人才战略与管理-3.4.4 针对人才发展项目、课程和职能设计并实施战略计划的技能3.4 人才战略与管理-3.4.5 确定影响人才发展计划的预期制约或问题的技能3.4 人才战略与管理-3.4.6 确立并执行营销策略以推广人才发展的技能3.4 人才战略与管理-3.4.7 设计并实施沟通策略以推动人才管理目标达成的技能3.4 人才战略与管理-3.4.8 传达人才发展战略和解决方案如何支持实现业务目标和组织成果的技能3.4 人才战略与管理-3.4.9 传达学习和职业发展价值的技能3.4 人才战略与管理-3.4.10 制定传达当前和未来人才和技能要求的劳动力规划的技能3.4 人才战略与管理-3.4.11 了解继任计划和人才盘点流程3.4 人才战略与管理-3.4.12 了解用于识别和培养高潜力人才的方法3.4 人才战略与管理-3.4.13 了解识别任务、工作和角色的关键要求的方法3.4 人才战略与管理-3.4.14 了解人才招募策略和概念3.4 人才战略与管理-3.4.15 比较和评估人才发展战略优缺点的技能3.4 人才战略与管理-3.4.16 设计和实施绩效管理战略的技能参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.5 绩效改进3.5 绩效改进-3.5.1 了解人员绩效改进的理论、模型和原则3.5 绩效改进-3.5.2 了解绩效分析的方法和技巧3.5 绩效改进-3.5.3 了解人们如何与工作环境、工具、设备和技术互动，以影响个人和组织绩效3.5 绩效改进-3.5.4 开展绩效分析以确定目标、差距或机会的技能3.5 绩效改进-3.5.5 设计和开发绩效改进解决方案以解决绩效差距的技能3.5 绩效改进-3.5.6 设计和实施绩效支持系统和工具的技能3.5 绩效改进-3.5.7 开展系统分析以改进人员绩效的技能参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.6 变革管理3.6 变革管理-3.6.1 了解变革管理理论和模型3.6 变革管理-3.6.2 了解变革如何影响个人和组织3.6 变革管理-3.6.3 评估风险、阻力和后果以定义变革管理方法的技能3.6 变革管理-3.6.4 设计和实施组织变革战略的技能(1)3.6 变革管理-3.6.4 设计和实施组织变革战略的技能(2)3.6 变革管理-3.6.4 设计和实施组织变革战略的技能(3)参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.7 数据与分析3.7 数据与分析-3.7.1 了解分析的原则和应用3.7 数据与分析-3.7.2 以符合逻辑、切实可行的方式从内部或外部来源收集和组织数据以支持检索和操作的技能3.7 数据与分析-3.7.3 确定利益相关者的需求、目标、要求、问题和目的以制定数据分析框架和计划的技能3.7 数据与分析-3.7.4 分析并诠释数据分析结果以识别模式、趋势和变量之间关系的技能3.7 数据与分析-3.7.5 了解数据可视化的原则、方法、类型和应用3.7 数据与分析-3.7.6 选择或使用数据可视化技巧的技能3.7 数据与分析-3.7.7 了解统计理论和方法，包括计算、诠释和统计报告参考文献-推荐阅读领域3 组织影响能力-3.8 未来准备度3.8 未来准备度-3.8.1 了解影响人才发展的内部和外部因素3.8 未来准备度-3.8.2 开展环境扫描以确定经济、立法、竞争和技术领域当前和新兴趋势的技能3.8 未来准备度-3.8.3 了解用于促进、支持或产生创新和创造力的技巧3.8 未来准备度-3.8.4 了解新兴学习技术和支持系统3.8 未来准备度-3.8.5 了解寻求信息的策略和技巧3.8 未来准备度-3.8.6 将自身先前的学习经验运用到未来经历中的技能参考文献-推荐阅读术语表(1)术语表(2)术语表(3)术语表(4)术语表(5)术语表(6)术语表(7)术语表(8)术语表(9)术语表(10)术语表(11)术语表(12)术语表(13)术语表(14)缩写
精选推荐
领导力法则
[中国纺织出版社]
陆禹萌
已完结当代文学
销售心理学
[中国纺织出版社]
兰华
已完结当代文学
销售就是玩转情商
[中国纺织出版社]
王威
已完结当代文学
销售员情商实战训练
成功的销售需要高智商，更需要高情商。一个销售员的销售业绩，往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商，提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导，以及实战点拨和情商拓展训练，帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置，有效降低读者阅读疲劳，提高阅读兴趣，不论是奔波在路上的销售小白，还是带领团队奋勇向前的销售经理，都能从中找到适合自己的销售软技巧。
刘军
已完结当代文学
让未来的你，感谢现在勇敢的自己
[中国纺织出版社]
王介威
已完结当代文学
行为心理学：华生的实用心理学课
[中国纺织出版社]
（美）约翰·华生著.倪彩
已完结当代文学
行为心理学入门（完全图解版）
行为心理学入门（完全图解版）是以作者多来年的心理辅导和咨询数据为素材，对现实生活中的行为心理学应用进行了形象、深入、全面的论述和解读。本书与日本心理学图解书形式相同，浅显易读，有趣又益。
武莉
已完结当代文学
自卑与超越
《自卑与（全译插图典藏版）》是个体心理学研究领域的著作，也是人本主义心理学先驱阿尔弗雷德·阿德勒的很好著作。阿德勒的学说以“自卑感”与“创造性自我”为中心，并强调“社会意识”。全书立足个人心理学的观点，从教育、家庭、婚姻、伦理、社交等多个领域，以大量的实例为论述基础，阐明了人生意义的真谛，帮助人们克服自卑、不断超自己，正确对待职业，正确理解社会与性。本书直接促进了亲子教育、人格培养、婚姻与爱情、职业生涯、家庭建设、人际关系等诸多领域的长足发展，成为人们了解心理学的经典读物。
（奥）阿尔弗雷德·阿德勒
已完结当代文学
自制力：道理我都懂，为什么就是过不好人生
[中国纺织出版社]
邱开杰
已完结当代文学