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业务中台产品搭建指南——电商业务平台全流程设计与实战

业务中台产品搭建指南——电商业务平台全流程设计与实战

作者: 高晖

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已完结现代当代当代文学
目录 (153章)
倒序
正文
001 业务概述002 .1 电商的本质003 .2 电商的人员构成004 .2.1 业务人员构成005 .2.2 技术人员构成006 .3 电商平台的系统构成007 .3.1 前台系统008 .3.2 中台系统009 .3.3 供应链体系010 业务分析及平台初步搭建(1)011 业务分析及平台初步搭建(2)012 业务分析及平台初步搭建(3)013 业务分析及平台初步搭建(4)014 业务分析及平台初步搭建(5)015 业务分析及平台初步搭建(6)016 业务分析及平台初步搭建(7)017 业务分析及平台初步搭建(8)018 业务分析及平台初步搭建(9)019 业务分析及平台初步搭建(10)020 业务分析及平台初步搭建(11)021 业务分析及平台初步搭建(12)022 .1 业务情况分析023 .1.1 业务场景分析024 .1.2 业务流程及角色分析025 .1.3 分析结论026 .2 实现采购入库027 .2.1 采购系统028 .2.2 仓库管理系统(WMS)(1)029 .2.2 仓库管理系统(WMS)(2)030 .2.2 仓库管理系统(WMS)(3)031 .2.3 系统逻辑交互情况032 .3 实现运营管理和商品管理033 .3.1 商品系统034 .3.2 本期系统交互情况035 .4.1 用户端036 .4.2 交易系统037 .4.3 订单系统038 .4.4 支付系统039 .4.5 系统逻辑交互040 .5 实现物流配送041 .6 阶段总结042 完善中台架构,实现业务流程闭环(1)043 完善中台架构,实现业务流程闭环(2)044 完善中台架构,实现业务流程闭环(3)045 完善中台架构,实现业务流程闭环(4)046 完善中台架构,实现业务流程闭环(5)047 完善中台架构,实现业务流程闭环(6)048 完善中台架构,实现业务流程闭环(7)049 完善中台架构,实现业务流程闭环(8)050 完善中台架构,实现业务流程闭环(9)051 完善中台架构,实现业务流程闭环(10)052 完善中台架构,实现业务流程闭环(11)053 .1 业务情况分析054 .1.1 业务场景分析055 .1.2 业务角色分析056 .1.3 分析结论057 .2.1 搜索系统058 .2.2 推荐(1)059 .2.2 推荐(2)060 .2.2 推荐(3)061 .2.3 本期系统交互情况062 .3.1 促销系统063 .3.2 优惠券系统064 .3.3 本期系统交互情况065 .4.1 CMS系统066 .4.2 本期系统交互情况067 .5.1 客服系统068 .5.2 用户体系(账户、会员)(1)069 .5.2 用户体系(账户、会员)(2)070 .5.3 本期系统交互情况071 .6 阶段总结072 管控风险,提高中台系统承压能力(1)073 管控风险,提高中台系统承压能力(2)074 管控风险,提高中台系统承压能力(3)075 管控风险,提高中台系统承压能力(4)076 管控风险,提高中台系统承压能力(5)077 .1 业务情况分析078 .1.1 业务场景分析079 .1.2 业务角色分析080 .1.3 分析结论081 .2.1 库存系统082 .2.2 价格系统083 .3 提高中台风险承载能力084 .4 阶段总结085 深耕细作,数据驱动生产(1)086 深耕细作,数据驱动生产(2)087 深耕细作,数据驱动生产(3)088 深耕细作,数据驱动生产(4)089 深耕细作,数据驱动生产(5)090 深耕细作,数据驱动生产(6)091 .1 业务情况分析092 .1.1 业务场景分析093 .1.2 业务角色分析094 .1.3 分析结论095 .2.1 BI系统096 .2.2 本期系统交互情况097 .3.1 CRM098 .3.2 消费行为模型099 .3.3 CRM产品框架100 .3.4 CRM模块核心101 .3.5 本期系统交互情况102 .4 阶段总结103 实现平台化(1)104 实现平台化(2)105 实现平台化(3)106 实现平台化(4)107 .1 业务情况分析108 .1.1 业务场景分析109 .1.2 业务角色分析110 .1.3 分析结论111 .2.1 实现第三方开店售卖(1)112 .2.1 实现第三方开店售卖(2)113 .2.1 实现第三方开店售卖(3)114 .2.2 接入更多的第三方服务,完善商家环境115 .3 阶段总结116 在中台架构基础上进行创新孵化(1)117 在中台架构基础上进行创新孵化(2)118 在中台架构基础上进行创新孵化(3)119 在中台架构基础上进行创新孵化(4)120 在中台架构基础上进行创新孵化(5)121 在中台架构基础上进行创新孵化(6)122 .1 O2O123 .1.1 业务形态概述124 .1.2 产品架构125 .1.3 小结126 .2 新零售门店127 .2.1 业务形态概述128 .2.2 产品架构129 .2.3 小结130 .3 无人货架131 .3.1 业务形态概述132 .3.2 产品架构133 .3.3 基础数据维护134 .3.4 终端维护135 .3.5 履约维护136 .3.6 线下维护137 .3.7 小结138 产品经理工作常见问题(1)139 产品经理工作常见问题(2)140 产品经理工作常见问题(3)141 产品经理工作常见问题(4)142 产品经理工作常见问题(5)143 .1 关于需求变更144 .2 关于重构145 .3 关于系统边界146 .4 关于第三方服务的使用147 .5 关于周期148 .6 关于产品经理的成长模型149 .6.1 定位:确定方向150 .6.2 学知:打牢根基151 .6.3 认识:建立认知价值观152 .6.4 明断:提高决策决断能力153 附录 电商常见名词解析
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