销售攻心术：销售就是一场心理战
作者: 陈永芳37.07万字28人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (161章)
倒序
正文
001 首先成就自己：绽放最美的自己(1)002 首先成就自己：绽放最美的自己(2)003 首先成就自己：绽放最美的自己(3)004 首先成就自己：绽放最美的自己(4)005 首先成就自己：绽放最美的自己(5)006 首先成就自己：绽放最美的自己(6)007 首先成就自己：绽放最美的自己(7)008 首先成就自己：绽放最美的自己(8)009 .销售工作并非矮人一等010 .把自己看做商品011 .塑造打动人心的第一印象012 .目标决定高度013 .做真实的自我014 .自我肯定，让自己高大起来015 .展示你灵活聪慧的应变力016 .拥有让自己光芒四射的才华017 .要成交生意，先建立友情018 .诚信让你的推销之路走得更远019 .失败不过是离成功更近一步020 心态决定一切：销售精英要懂心理学(1)021 心态决定一切：销售精英要懂心理学(2)022 心态决定一切：销售精英要懂心理学(3)023 心态决定一切：销售精英要懂心理学(4)024 心态决定一切：销售精英要懂心理学(5)025 心态决定一切：销售精英要懂心理学(6)026 心态决定一切：销售精英要懂心理学(7)027 .做自己情绪的主人028 .自信是推销自己的法宝029 .忍让与业绩成正比030 .用“好脾气”创造好业绩031 .练就时刻都能保持微笑的豁达032 .鼓起勇气，战胜怯场033 .拒绝悲观，坚持到底034 .要执著，不要轻言放弃035 .积极应对“销售低潮”036 .失败时要有百折不挠的精神037 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(1)038 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(2)039 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(3)040 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(4)041 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(5)042 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(6)043 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理(7)044 .洞悉客户心理045 .切中客户追求的自我重要感046 .顾客对销售人员的警戒心理047 .每位消费者心中都有一个价格048 .人人都想享有“贵宾”待遇049 .客户都有怕被骗的心理050 .客户的“从众”心理051 .顾客们的名牌心理052 .客户都希望以低廉的价格获得产品053 .积极调动客户的逆反心理054 .客户都有渴望被关怀的需求055 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化(1)056 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化(2)057 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化(3)058 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化(4)059 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化(5)060 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化(6)061 .小动作“出卖”客户大心理062 .读懂客户的手部动作063 .脚部动作泄露出的小秘密064 .坐姿中蕴藏的玄机065 .读懂客户的几种笑语066 .眼睛泄露客户内心的秘密067 .了解对方的眉语068 .从空间距离测量客户的心理距离069 .从吃方面了解客户的个性070 .从喝酒把握客户的心理071 .从吸烟看客户的性格特征072 打动客户心理的销售口才：为高效成交打下良好基础(1)073 打动客户心理的销售口才：为高效成交打下良好基础(2)074 打动客户心理的销售口才：为高效成交打下良好基础(3)075 打动客户心理的销售口才：为高效成交打下良好基础(4)076 打动客户心理的销售口才：为高效成交打下良好基础(5)077 打动客户心理的销售口才：为高效成交打下良好基础(6)078 .用口才展现你的文化修养079 .设计新颖独特的开场白080 .准确把握直言与婉言081 .销售人员绝对不该说的9类语言082 .少说“我”，多说“我们”083 .声东击西，先说产品再说价格084 .多让顾客说肯定的话085 .用有效话题打破冷场086 .不做滔滔不绝的“独白者”087 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(1)088 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(2)089 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(3)090 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(4)091 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(5)092 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(6)093 寻找客户的心理突破点：看透不同类型客户的心理弱点(7)094 .专断型客户心理：你要做的是服从095 .随和型客户心理：我需要你的感动096 .爱慕虚荣型客户心理：你足够尊重和重视我么097 .精明型客户心理：我能否得到实在的优惠呢098 .外向型客户心理：喜欢就买，求你不要啰嗦099 .炫耀型客户心理：学会对他们赞美吧100 .内敛型客户心理：我能否真切体会到你的真诚101 .犹豫不决型客户心理：他真的需要你的建议102 .标新立异型客户心理：我需要的就是个性103 .墨守成规型客户心理：我得弄明白到底有何用途104 .分析型客户心理：直到我挑不出毛病为止105 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(1)106 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(2)107 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(3)108 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(4)109 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(5)110 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(6)111 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(7)112 销售其实是一场心理博弈：销售中常用的心理学“诡计”(8)113 .适当制造压力，给客户一些“被威胁”的紧迫感114 .把顾客的拒绝当作是一种享受115 .用微笑拉近彼此间的心理距离116 .稳中求胜，让客户变主动117 .讨价还价的策略118 .多利用惯性思维引导客户119 .让客户满意自己的购买行为120 .激发客户的兴趣121 .让客户的借口说不出口122 .注意倾听，恰当把握客户的购买需求123 .积极创造让客户无法抗拒的强大气势124 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(1)125 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(2)126 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(3)127 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(4)128 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(5)129 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(6)130 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(7)131 .焦点效应：把客户的姓名记在心中132 .折中效应：拒绝贪婪，细水才会长流133 .情感效应：用真心来融化客户心中的坚冰134 .互惠効应：先付出一点让客户产生亏欠感135 .权威效应：让客户对你信赖有加136 .稀缺效应：直击客户担心错过的心理137 .老虎钳效应：你再加点生意就成交138 .蚕食效应：一点一点促进生意的成交139 .人性效应：比商品更重要的是人性140 .退让效应：让客户感到内心难安的让步141 .创新效应：逆向思维更能吸引客户142 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(1)143 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(2)144 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(3)145 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(4)146 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(5)147 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(6)148 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(7)149 金牌销售员的攻心秘笈：拉近与客户的心理距离才能赢得客户(8)150 .站在客户的角度思考问题151 .用人情留住老客户的心152 .学会倾听，受益无穷153 .真诚地赞美你的客户154 .成功消除客户的疑虑155 .学会站在客户的立场思考问题156 .即使客户无理，也不能失礼157 .积极回应并解决客户的抱怨158 .用正确的态度对待客户的投诉159 .体验会让客户早作决定160 .用心传递价值，让客户没有后顾之忧161 附录：销售精英不可不知的10条销售定律
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