职场沟通学
作者: 陈建伟10.29万字72人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (73章)
倒序
正文
01 有效沟通是融入职场的捷径02 .如何快速融入新环境03 .越谈越投机的秘密04 .获得对方好感的法宝05 .领略求教的妙处06 .以谦卑赢得同事的信任07 .光能干不行，还要会说08 .时刻不忘说“谢谢”09 不懂汇报工作就不要拼职场10 .领导需要你的亲近11 .让领导心中有数12 .发表意见前请教领导13 .汇报时要说到点子上14 .适当地表现自己15 .有事一定要请示16 .表达异议的语言策略17 做好团队沟通才是好领导18 .有沟通才会有干劲19 .让下属说出心里话20 .“发火”的原则21 .如何应对下属的“发难”22 .做个信守承诺的领导23 .为犯错的下属扛责任24 .说出那些不得不说的话25 欢声笑语带来职场新关系26 .学会制造快乐的气氛27 .用笑声消除隔阂28 .有情趣才更有效率29 .异性间如何幽默说笑30 .分享你的欢乐31 .赢得赏识的绝妙主意32 .超有魅力的领导艺术33 打动客户要懂推销的艺术34 .销售初次见面说什么35 .唠家常是个好办法36 .关心你的客户37 .请忘掉你的销售目的38 .让客户产生好奇39 .没有什么比得上真诚40 .为你的产品插上翅膀41 .学会讲美妙的故事42 超有逻辑的职场说服艺术43 .将你想要的说出来44 .如何提薪酬要求45 .如何让领导给你加薪46 .让领导信服的升职理由47 .不为难的请假方法48 .如何让人配合你的工作49 不尴尬的拒绝艺术50 .拒绝的话放到最后51 .说出自己的难处52 .拖延是不错的策略53 .故意抬高对方，让他难以开口54 .尴尬话题不尴尬55 .推辞不饮的好说法56 .委婉说“不”的艺术57 效果更好的职场批评艺术58 .有效的批评总是恰到好处59 .就事论事的表述方法60 .注意批评的对象61 .请照顾他人的自尊62 .批评的话可以很好听63 .先表扬后批评，让对方心悦诚服地接受64 .用提醒代替尖锐批评65 办公室里需要注意的言行66 .切勿背后议论他人67 .切勿胡乱开玩笑68 .切勿与领导称兄道弟69 .切勿打小报告70 .切勿推卸自己的责任71 .切勿随意说心事72 .切勿讲述太多得意的事73 后 记
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