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从零开始做保险销售

从零开始做保险销售

作者: 周洲

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已完结现代当代当代文学
目录 (83章)
倒序
正文
01 理论知识篇-第一章 初涉保险销售,相关基础知识了解一下02 卖保险,要先知道什么是保险03 保险销售员必知的N个专业术语04 保险销售有哪些原理05 推销和行销的区别在哪里06 保险销售员的着装原则07 理论知识篇-第二章 熟知保险产品分类,为客户提供更多的选择(1)08 理论知识篇-第二章 熟知保险产品分类,为客户提供更多的选择(2)09 意外伤害险:给生命多一重保护10 重大疾病保险:为健康筑起堡垒11 少儿险:给孩子的独特礼物12 车险:有车一族的必选险种13 家庭财产保险:财产的另一个保险柜14 理论知识篇-第三章 量身打造,为客户制作契合的保险计划书(1)15 理论知识篇-第三章 量身打造,为客户制作契合的保险计划书(2)16 什么是保险计划书17 保险计划书的设计步骤18 保险计划书涵盖的具体内容19 不同人生阶段,保险需求大不同20 说明保险计划书的技巧21 理论知识篇-第四章 签订保险合同,有些事情必须得知道(1)22 理论知识篇-第四章 签订保险合同,有些事情必须得知道(2)23 理论知识篇-第四章 签订保险合同,有些事情必须得知道(3)24 认识保险合同25 保险合同的构成要素26 保险合同的签订过程27 保险合同的变更、中止和终止28 保险合同的解释与争议处理29 新手实践篇(1)30 新手实践篇(2)31 新手实践篇(3)32 新手实践篇-第五章 客户需求不明?做好探访“广撒网”33 放下恐惧,拿起电话开始邀约客户34 说些好听的话,让客户从心底产生好感35 初次见面就给客户留下深刻的印象36 从客户的话中听出销售突破点37 挖掘客户需求,精准定位做销售38 新手实践篇-第六章 客户表拒意?深析原因方可对症下药(1)39 新手实践篇-第六章 客户表拒意?深析原因方可对症下药(2)40 新手实践篇-第六章 客户表拒意?深析原因方可对症下药(3)41 客户“已经购买保险”:填补保障缺口显明智42 客户“资金紧张”:表示理解巧签单43 客户“没时间”:辨别原因,真诚应对44 客户“再考虑考虑”:透过表象发现问题的根源45 客户“要跟家人商量”:了解意图巧处理46 新手实践篇-第七章 客户存异议?巧妙处理促签单(1)47 新手实践篇-第七章 客户存异议?巧妙处理促签单(2)48 新手实践篇-第七章 客户存异议?巧妙处理促签单(3)49 异议一:买保险不如把钱存银行50 异议二:保险没有股票收益高51 异议三:年轻人买保险没什么用52 异议四:保险公司说不定哪天就倒闭了53 异议五:保险理赔程序太烦琐54 新手实践篇-第八章 客户维护难做?高质量售后服务抓住客户的心(1)55 新手实践篇-第八章 客户维护难做?高质量售后服务抓住客户的心(2)56 及时递送保单,让客户安心享受服务57 履行承诺,理赔服务需要贴心、快速58 做好回访,抓住老客户比开发新客户更重要59 积极、高效地处理客户的抱怨60 至诚关怀,给客户送去温暖61 高端进阶篇(1)62 高端进阶篇(2)63 高端进阶篇-第九章 各个击破——不同客户要有不同的销售策略64 干脆利落型客户:简单、合理地进行交谈65 将信将疑型客户:底气十足地传递产品信息66 主观型客户:循序渐进做引导67 数字敏感型客户:给对方算上一笔账68 犹豫不决型客户:向对方强调产品带来的利益69 高端进阶篇-第十章 善用资源——大客户开发是个系统工程(1)70 高端进阶篇-第十章 善用资源——大客户开发是个系统工程(2)71 %的客户产生80%的保单72 为高端客户提供一个资产保全的投资工具73 锁定大客户群体,有效整合现有资源74 不错过任何一个接触大客户的机会75 突破大保单,掌握三个关键点76 高端进阶篇-第十一章 构建体系——持续增员才能财源滚滚(1)77 高端进阶篇-第十一章 构建体系——持续增员才能财源滚滚(2)78 打造系统,从增员开始79 增员秘诀:关注细节,把握关键点80 缘故增员:熟悉的人更容易被增员81 转介绍增员:高明保险销售员的选择82 随机增员:陌生人的市场,增员机会更大83 高端进阶篇-附 录 保险销售员口才训练方法
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