别输在不会表达上(新版)
作者: 刘薇14.53万字34人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (79章)
倒序
正文
01 与对方产生共鸣，是有效表达的首要前提(1)02 与对方产生共鸣，是有效表达的首要前提(2)03 与对方产生共鸣，是有效表达的首要前提(3)04 开口前先微笑，能快速拉近双方关系05 适当寒暄，有利于消除与对方的陌生感06 关注对方，真正弄清他的心理预期07 开发共同话题，和每个人都聊得尽兴08 建立心理默契，谈话更顺畅09 懂点心理学，跟任何人都能搭上话(1)10 懂点心理学，跟任何人都能搭上话(2)11 懂点心理学，跟任何人都能搭上话(3)12 从众心理：站在大众的立场说话13 标签效应：适当地夸赞一下对方14 暗示效应：推动对方向着积极方向走15 权威效应：人们更喜欢听权威的话16 有效倾听，让你开口就能说重点(1)17 有效倾听，让你开口就能说重点(2)18 认真倾听，真正理解对方表达的意思19 要做到真诚倾听，应先忘掉自我20 “耳听八方”，领会对方的言外之意21 轻易打断别人，易造成不愉快的误会22 善于提问，能引领话题的关键走向(1)23 善于提问，能引领话题的关键走向(2)24 主动询问，挖掘出对方真正的需求25 打开话题，须站在对方的立场提问26 多问一句“为什么”，将赢得更多机会27 探测性问题，能了解较深入的信息28 强化说服力，让你更有逻辑地说服对方(1)29 强化说服力，让你更有逻辑地说服对方(2)30 强化说服力，让你更有逻辑地说服对方(3)31 说服忌太专业，让人听懂最重要32 利用数据，让说服如虎添翼33 巧用欲擒故纵，不知不觉搞定对方34 说一些赞美的话，说服自然水到渠成35 激将式说服，适当刺激一下对方36 不懂拒绝，你就注定吃亏一辈子(1)37 不懂拒绝，你就注定吃亏一辈子(2)38 不懂拒绝，你就注定吃亏一辈子(3)39 拒绝别人是每个人的权利40 拒绝有解释，对方才更易接受41 借用他人的意思，巧妙拒绝对方42 采用拖延战略，婉转回绝不伤人43 找到替代方案，轻松拒绝对方的请求44 适当自贬，让对方理解你的难处45 幽默有趣，告别笨嘴笨舌的自己(1)46 幽默有趣，告别笨嘴笨舌的自己(2)47 练好幽默力，一语胜千言48 张冠李戴，达到一箭双雕的表达效果49 利用夸张进行善意的嘲讽或规劝50 幽默婉转，批评效果会更有效51 说话有情感，温柔表达最暖人心(1)52 说话有情感，温柔表达最暖人心(2)53 说话有情感，温柔表达最暖人心(3)54 说话有情感，温柔表达最暖人心(4)55 记住，每个人都是感性的56 训练好声音，表达更具感染力57 话不在多，用真诚拨动听者的心弦58 多站在对方的角度说话59 懂得安慰，让对方心中暖意绵绵60 巧妙解围，懂救场才不会使人尴尬(1)61 巧妙解围，懂救场才不会使人尴尬(2)62 巧妙解围，懂救场才不会使人尴尬(3)63 维护他人的自尊，人际关系才更和谐64 灵活处事，化干戈为玉帛65 思后言，避免覆水难收的尴尬66 批评话悦耳起来，对方更易接受67 转变思维说话，就能突破窘境68 说话有禁忌，切忌踏进危险的雷区(1)69 说话有禁忌，切忌踏进危险的雷区(2)70 说话有禁忌，切忌踏进危险的雷区(3)71 忌过于主观，以免思路钻进死胡同72 说话留余地，不要出口就伤人73 模糊表达容易让人产生误解74 多说积极正面的话，交流不易受阻75 附录(1)76 附录(2)77 为什么你的话没人听78 如何克服当众说话的恐惧与紧张79 放下自己，沟通无阻
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