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流程管理风暴:EBPM方法论及其应用

流程管理风暴:EBPM方法论及其应用

作者: 王磊等 编著

10.57万51人 正在读

已完结现代当代当代文学
作品简介

正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样,看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。本书的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”,然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施,书中给出了大量的实践案例,文字活泼易懂,分析深入浅出,读后让人跃跃欲试。EBPM方法论理念新颖、论证严谨,很多观点颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知,展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法,将在企业管理实践上带来重大变革。本书适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读,是极具实操性的实践指南。

目录 (65章)
倒序
正文
01 .1 BPM 和 BPR02 .2 为什么提出EBPM方法论03 EBPM方法论:基于管理要素的BPM方法论04 .1 EBPM方法论研究的核心命题05 .2 EBPM方法论的主要内容06 .2 EBPM方法论的主要内容-三步走的实践路径07 .2 EBPM方法论的主要内容-三大基本原则08 .2 EBPM方法论的主要内容-两大核心理论09 .2 EBPM方法论的主要内容-一套工具平台10 .3 EBPM方法论描述中的特别约定11 核心理论之一:管理体系建模理论12 .1 管理要素架构-“管理要素架构”要解决的实际问题13 .1 管理要素架构-战略视图:描述企业战略体系的要素(1)14 .1 管理要素架构-战略视图:描述企业战略体系的要素(2)15 .1 管理要素架构-组织视图:描述企业组织体系的要素(1)16 .1 管理要素架构-组织视图:描述企业组织体系的要素(2)17 .1 管理要素架构-应用案例—为什么职责就是讲不清?18 .1 管理要素架构-应用案例—一放就乱,一管就死,管控体系能否柔性调控?19 .1 管理要素架构-功能视图:落实企业运营能力的执行类要素(1)20 .1 管理要素架构-功能视图:落实企业运营能力的执行类要素(2)21 .1 管理要素架构-功能视图:落实企业运营能力的执行类要素(3)22 .1 管理要素架构-应用案例—整理一下“活动”中的动词,为什么理出那么多事来?23 .1 管理要素架构-数据视图:支撑企业运营的信息类要素(1)24 .1 管理要素架构-数据视图:支撑企业运营的信息类要素(2)25 .1 管理要素架构-数据视图:支撑企业运营的信息类要素(3)26 .1 管理要素架构-数据视图:支撑企业运营的信息类要素(4)27 .1 管理要素架构-应用案例—为什么要这些“管理记录”?28 .1 管理要素架构-应用案例—从哪儿取数,为什么不只是技术问题?29 .2 二维流程架构30 .2 二维流程架构-“二维流程架构”要解决的实际问题31 .2 二维流程架构-“职能流程”的定义及切分原则32 .2 二维流程架构-职能流程图33 .2 二维流程架构-职能流程架构34 .2 二维流程架构-“端到端流程”的定义及切分原则35 .2 二维流程架构-端到端流程图36 .2 二维流程架构-端到端流程架构37 .2 二维流程架构-作业流程38 .2 二维流程架构-应用案例—不基于“端到端流程”进行优化,会有什么后果?39 .2 二维流程架构-应用案例—别急着优化,先想想流程会被及时发起吗?40 .3 管理体系一体化架构-“管理体系一体化”要解决的实际问题41 .3 管理体系一体化架构-“管理体系一体化架构”构建方法概述42 .3 管理体系一体化架构-构建路径之一:基于“规则视图”构建管理文件模型43 .3 管理体系一体化架构-构建路径之二:基于“业务活动”整合管理体系44 .3 管理体系一体化架构-应用案例—这么多管理文档,叫我如何记得住你?45 .1 管起来:按正确的方式做事46 .1 管起来:按正确的方式做事-一体化发布和文档生成47 .1 管起来:按正确的方式做事-应用案例—一体化发布平台48 .1 管起来:按正确的方式做事-模型至执行(M2E)49 .1 管起来:按正确的方式做事-应用案例—建完模型就能跑流程50 .1 管起来:按正确的方式做事-流程治理体系51 .1 管起来:按正确的方式做事-流程监控体系52 .1 管起来:按正确的方式做事-应用案例—某跨国集团治理体系的组织架构53 .1 管起来:按正确的方式做事-应用案例—实现全流程信息化后的新问题54 .2 持续优化:保持做正确的事、正确做事的能力55 .2 持续优化:保持做正确的事、正确做事的能力-流程结构性优化分析法56 .2 持续优化:保持做正确的事、正确做事的能力-流程绩效性优化分析法57 .2 持续优化:保持做正确的事、正确做事的能力-应用案例—200 多条开票流程是怎么来的?58 .1 某电力企业“一体化管理体系”实践案例-案例背景59 .1 某电力企业“一体化管理体系”实践案例-标准化体系构建60 .1 某电力企业“一体化管理体系”实践案例-“三集五大”体系构建61 .1 某电力企业“一体化管理体系”实践案例-“五位一体”协同管理机制构建62 .2 某制造企业构建“端到端流程”管理体系实践案例-企业的管理诉求63 .2 某制造企业构建“端到端流程”管理体系实践案例-原先存在的具体问题64 .2 某制造企业构建“端到端流程”管理体系实践案例-构建“端到端流程”管理机制65 .2 某制造企业构建“端到端流程”管理体系实践案例-“端到端流程”管理机制的应用效果
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